| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ALICE VALDERRAMOS CORDERO alice.valderramos.cordero@mep.go.cr LEON CORTES CASTRO (COT) |
Tecnopresta | Buenos días, reciban un cordial saludo. De la Escuela León Cortés Castro, código 1780, si fuera tan amable de enviarnos los lineamientos para el contrato con los padres de familia para el préstamo, el machote para la entrega de las mismas. | 07/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
|
El machote es digital, debera accesarlo en modulo de inventarios prestables, pestaña reportes, el reporte número 8
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 2 | MARTHA DE LOS A LEDEZMA CALVO martha.ledezma.calvo@mep.go.cr TAJO ALTO (MIRAMAR) |
ingreso | Buenas mi nombre es Martha Ledezma Calvo, ced: 603050736, codigo presupuestario 2874, tel: 2639-8719, y necesito que me otorguen permisos para la edición en la página tecnopresta, también es para saber cuántas computadoras y tablet corresponden para mi institución. Ya que no me han enviado el correo con el dato, pero si me llamaron y me dijeron que eran 7 computadoras. Gracias de antemano | 07/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
|
Su usuario fue creado
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 3 | LUIS GUSTAVO ALFARO SOTO luis.alfaro.soto@mep.go.cr BAJOS DEL TORO AMARILLO |
Solicitud de Creación de Usuario | Buenos días tal y como se indicó el día lunes 5 y ayer martes 6 que el usuario y los permisos ya estaban habilitados se procedió a revisar y aún no hay permiso ni acceso con usuario. remito por tercera vez el correo : luis.alfaro.soto@mep.go.cr cédula: 108900553 código presupuestario: 1245. Agradezco se tomen las previsiones para que mi acceso sea efectivo | 07/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
|
Usuario Creado.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 4 | ADRIANA FONSECA UREÑA adriana.fonseca.urena@mep.go.cr COL. CONCEPCION DANIEL FLORES |
Para acceder | Buenos días. Favor colaborarme brindando los permisos para acceder. Gracias | 07/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
|
Su usuario fue creado
Si al ingresar al Informe IMAS no le registra estudiantes, Si su lista sale en blanco,
debera de seleccionar a los estudiantes con criterios socioeconómicos propios. Por ejemplo si recibe beca, etc.
Lastimosamente no podre atenderle con la celeridad que usted se merece por correo electrónico,con gusto por el Centro de Soporte
Por favor crear un nuevo ticket en este Centro de Soporte Educativo, para el envio de estos datos solicitados.
Ingresar a https://tecnopresta.mep.go.cr/panel_soporte.php
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 5 | OLGER JAFFETH SALAZAR ARROYO jaffeth.salazar.arroyo@mep.go.cr LICEO RURAL EL PROGRESO |
lista de estudiantes | Buen día, somos beneficiarios del programa 3, nos indican que debemos subir la lista d estudiantes a los que se les va a beneficiar con el equipo, pero no sabemos dónde se agregan estos estudiantes. gracias | 07/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
|
Se brindo la solucion solicitada
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||