| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | KARINA DALILA TAYLOR ORTIZ karina.taylor.ortiz@mep.go.cr ATILIA MATA FRESES (LIMON) |
Consulta | Buenas tardes necesito realizar los contratos de entrega pero cuando intento descargar el lin en el manual me indica que el archivo está dañado. Existe otra forma para conseguirlo?? | 09/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Buenos días Karina, en la opción 8 en los reportes de tecnopresta se encuentra un generador de compromisos, allí puede generarlos primero llena los datos solicitados luego le aparece un botón grande con una mano para firmar click en ese botón, si quieren firmar con el mouse lo hacen, sino le dan firmar y descargar la imprimen y firman a mano, luego la suben al sistema. Saludos
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| 2 | MARIA SALOME DELGADO SOLANO salome.delgado.solano@mep.go.cr INST. SUP. JULIO ACOSTA G. |
Acceso a lista de estudianntes beneficiados | Buenas tardes: no tengo acceso a lista de estudiantes. Me solicitaron que enviara nombre y correo de mi Directora y código presupuestario, pero nada de permisos a la fecha. Gracias!! | 09/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado funcionario(a), por favor abra un nuevo caso y suministre la siguiente información:
• correo electrónico del director(a)
• cédula de identidad del director(a)
• código presupuestario
Lo anterior para crear el acceso administrador, eso permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Nota: Se cierra el caso y se espera un nuevo caso con la información solicitada.
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| 3 | WAGNER GOMEZ ARAYA wagner.gomez.araya@mep.go.cr RIO REGADO (SANTIAGO) |
ACCESO A LA PLATAFORMA | AL INGRESAR A LA PLATAFORMA NO ME DEJA INGRESAR A LOS DIFERENTES OPCIONES YA QUE EL SISTEMA ME INDICA QUE NO TENGO PERMISOS PARA HACERLO. AGRADEZCO LA COLABORACIÓN | 09/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado funcionario(a), por favor abra un nuevo caso y suministre la siguiente información:
• correo electrónico del director(a)
• cédula de identidad del director(a)
• código presupuestario
Lo anterior para crear el acceso administrador, eso permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Nota: Se cierra el caso y se espera un nuevo caso con la información solicitada.
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| 4 | MARITZA SOLANO JIMENEZ maritza.solano.jimenez@mep.go.cr I.D.A. EL PARQUE (LOS CHILES) |
Lista de estudiantes | No podemos accesar a la lista de estudiantes beneficiarios enviada por ustedes. | 09/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado funcionario(a), por favor abra un nuevo caso y suministre la siguiente información:
• correo electrónico del director(a)
• cédula de identidad del director(a)
• código presupuestario
Lo anterior para crear el acceso administrador, eso permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Nota: Se cierra el caso y se espera un nuevo caso con la información solicitada.
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| 5 | KARINA BULGARELLI FUENTES karina.bulgarelli@mep.go.cr J.N. ESTADOS UNIDOS DE AMER. |
No logro ingresar | Mi nombre es Karina Bulgarelli Fuentes. Directora del jardín del Niños Estados Unidos de América codigo 2201. hasta ahora conozco de este sistema y recibí unas laptops y tablets y no logro ingresar. necesito su colaboración | 09/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Se le asigna rol de administrador
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