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Warning: Undefined array key "nombre" in /home/tecnopresta/public_html/plataforma_clientes.php on line 28

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Warning: Undefined array key "codigo" in /home/tecnopresta/public_html/plataforma_clientes.php on line 30

Warning: Undefined array key "dependencia" in /home/tecnopresta/public_html/plataforma_clientes.php on line 31

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Soporte Técnico

...

# Funcionario(a) Asunto Descripción del problema Fecha Estado Caso tomado por
1 ROSALYN SIBAJA GOMEZ
rosalyn.sibaja.gomez@mep.go.cr
I.D.A. LA VICTORIA(RIO CUARTO)
Sin Permisos Necesito que me autoricen para accesar a la lista de beneficiarios. 09/09/2022 Cerrado RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA

Estimado funcionario(a), por favor abra un nuevo caso y suministre la siguiente información: • correo electrónico del director(a) • cédula de identidad del director(a) • código presupuestario Lo anterior para crear el acceso administrador, eso permitirá tener permisos para poder ver esa información. Nota: Se cierra el caso y se espera un nuevo caso con la información solicitada.
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2 LIDIA SUAREZ CALDERON
lidia.suarez.calderon@mep.go.cr
LICEO RURAL SALITRE
SUbir listas pude crear las listas de los estudiantes beneficiarios pero donde se pueden descargar para enviar. 09/09/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

Buenas tardes para consultar lista de estudiantes beneficiarios de primer o segunda prioridad en el Módulo de Inventario/ Pestaña Reportes / Opción #9. Para subir la lista de beneficiarios de entrega de equipo Fonatel Opción 10. Para crear boleta de contrato sobre el prestamo del equipo a estudianrtes Fonatel y almacenar las boletas Opción 8. Gracias
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3 MARIA RAQUEL MONTENEGRO MUÑOZ
raquel.montenegro.munoz@mep.go.cr
LICEO RURAL SIKRIYOK
Permisos para administrador Buenos dias necesito los permisos para poder cargar la lista de beneficiarios. cedula del director 1-1534-0687 correo: raquel.montenegro.munoz@mep.go,.cr codigo 6624 09/09/2022 Cerrado RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA

Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente: 1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales. 2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a) 3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html 4. Ir al módulo de inventarios 5. Ingresar al módulo de Reportes 6. Seleccionar el reporte 9. Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
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4 ILEANA MARCELA SOLANO LOAIZA
ileana.solano.loaiza@mep.go.cr
CALLE GIRALES
Solicitud de Usuario Cedula: 303060851 Correo: ileana.solano.loaiza@mep.go.cr. Código Presupuestario: 1917 09/09/2022 Cerrado RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA

Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente: 1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales. 2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a) 3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html 4. Ir al módulo de inventarios 5. Ingresar al módulo de Reportes 6. Seleccionar el reporte 9. Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
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5 WILSIN SULEIKA ARTAVIA LOPEZ
wilsin.artavia.lopez@mep.go.cr
COL. NOCT. BRAULIO CARRILLO
Solicitud de Permisos El sistema me indica que no cuento con permisos de administrador, por favor, otorgarlos para solicitar equipos y proceder con el préstamo de ellos a los estudiantes. Gracias 08/09/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

Se le crea usuario administrador
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