| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | FRANCIS LEONARDO AGUILAR RODRIGUEZ francis.aguilar.rodriguez@mep.go.cr EL SILENCIO (LA SUIZA) |
Solicitud de usuario | Correo electrónico: francis.aguilar.rodriguez@mep.go.cr Cédula: 304040650 Código: 1994 | 08/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
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| 2 | LIZETT CAMPOS MAY lizett.campos.may@mep.go.cr MARCELINO GARCIA FLAMENCO |
Permiso para ingresar | Permiso para ingresar | 08/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado funcionario(a), por favor abra un nuevo caso y suministre la siguiente información:
• correo electrónico del director(a)
• cédula de identidad del director(a)
• código presupuestario
Lo anterior para crear el acceso administrador, eso permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Nota: Se cierra el caso y se espera un nuevo caso con la información solicitada.
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| 3 | LIZETT CAMPOS MAY lizett.campos.may@mep.go.cr MARCELINO GARCIA FLAMENCO |
Permiso para ingresar | Permiso para ingresar | 08/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado funcionario(a), por favor abra un nuevo caso y suministre la siguiente información:
• correo electrónico del director(a)
• cédula de identidad del director(a)
• código presupuestario
Lo anterior para crear el acceso administrador, eso permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Nota: Se cierra el caso y se espera un nuevo caso con la información solicitada.
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| 4 | LIZETT CAMPOS MAY lizett.campos.may@mep.go.cr MARCELINO GARCIA FLAMENCO |
Cómo saber cuáles son los estudiantes de la escuela Marcelino García Flamenco beneficiarios de programa 2 de conectados? | Requiero conocer los estudiantes que son parte del programa ya que según la documentación ellos son prioridad | 08/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Ingrese a tecnopresta.mep.go.cr con el correo de funcionario MEP, haga click en Módulo de Inventario pestaña Reportes opción 9. para poder ingresar debe tener permisos de administrador el proceso se tuvo que haber realizado a finales del año pasado, si aun no ha solicitado el acceso, cree un nuevo caso en esta plataforma indicando su puesto, codigo de institución, correo de funcionario y número de cédula. Gracias
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| 5 | CESAR ABAD AVILA VARGAS cesar.avila.vargas@mep.go.cr COLEGIO TECNICO PROFESIONAL SAN RAFAEL DE ALAJUELA |
Solicitud de acceso | Buenas noches, quisiera se me ayude a dar acceso a un docente para poder ingresar a TecnoPresta y pueda observar la lista de beneficiarios del programa 2, ya que mi persona como director del centro educativo no puedo ingresar por aparecer en otro centro educativo reportado pero donde ya no laboro. | 08/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado funcionario(a), por favor abra un nuevo caso y suministre la siguiente información:
• correo electrónico del director(a)
• cédula de identidad del director(a)
• código presupuestario
Lo anterior para crear el acceso administrador, eso permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Nota: Se cierra el caso y se espera un nuevo caso con la información solicitada.
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