| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | RAFAEL ROJAS MORALES rafael.rojas.morales@mep.go.cr DORIS STONE (BORUCA) |
No puedo acceder a visualizar la lista de beneficiarios. | Buenos días, no tengo acceso a la lista de beneficiarios, ya en esta institución fueron recibidos los dispositivos, pero por motivo de no conocer los beneficiarios no han sido entregados a estos, ni se ha podido subir el inventario por no tener acceso. Rafael Rojas Morales director escuela Doris Z Stone código 0833, cédula 602580425, correo rafael.rojas.morales@mep.go.cr. Teléfono 85414149 | 20/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
|
Usuario creado
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 2 | KARLA JOHANA MADRIGAL RODRIGUEZ karla.madrigal.rodriguez@mep.go.cr PIO XII |
No puedo accesar a la lista de beneficiarios. | Buenas. Karla Madrigal Rodríguez. cédula 701380539, correo electrónico: karla.madrigal.rodriguez@mep.go.cr, escuela Pío XII, código 0322. Teléfono: 86420921. | 19/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 3 | KARLA PATRICIA CAMPOS ABADIA karla.campos.abadia@mep.go.cr PIEDRA VERDE (COLORADO) |
Acceso a la lista de los beneficiarios. | No me permite el acceso, directora Escuela Piedra Verde, código 2651, cédula 108020947, correo karla.campos.abadía@mep.go.cr | 19/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 4 | YORLE MONTOYA MONTERO yorle.montoya.montero@mep.go.cr EL CAMPO (QUESADA) |
Acceso a lista de beneficiarios | Buenos tardes, no tengo acceso a la lista de beneficiarios, en mi institución ya fueron entregados los dispositivos. Mi correo: yorle.montoya.montero@mep.go.cr código 1417 | 19/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 5 | ZEYLA MARIA ZUÑIGA JIMENEZ zeyla.zuniga.jimenez@mep.go.cr ARANJUEZ (PITAHAYA) |
Solicitud de permisos para accesar a la lista de beneficiarios y demás | Soy directora de nuevo ingreso y no me permite accesar a las listas, favor ayudarme con los permisos Zeyla Zúñiga Jiménez 602990367 cédula teléfono 83151516 correo zeyla.zuniga.jimenez@mep.go.cr escuela Aranjuez código 2712 circuito 02 DRE Puntarenas muchas gracias por su ayuda | 18/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||