| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | RAFAEL RIVERA MEZA rafael.rivera.meza@mep.go.cr CAROLINA (CARIARI) |
Lista de beneficiarios | Rafael Rivera Meza rafael.rivera.meza@mep.go.cr 107450082 código 3583 Autorización para ingresar y ver lista de beneficiarios | 22/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Rol administrador asignado
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| 2 | SEDIEL SOLERA CARRANZA sediel.solera.carranza@mep.go.cr COLEGIO TECNICO PROFESIONAL LA TIGRA |
Préstamo de computadora Programa 3 | Mi nombre es Sediel Solera Carranza, director del CTP La Tigra, necesito el favor que me den acceso a la lista de Beneficiarios. El código de la institución es 6641 y mi correo electrónico es sediel.solera.carranza@mep.go.cr, y también el acceso al link para registrar el equipo que recibió la institución. cordialmente MSc. Sediel Solera Carranza Director C.T.P. La Tigra | 22/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Rol administrador asignado
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| 3 | GUILBERT ESPINOZA RAMIREZ guilbert.espinoza.ramirez@mep.go.cr C.T.P. DE LA FORTUNA |
Solicitar usuario administrador | Favor habilitarme como usuario administrador del C.T.P Fortuna de Bagaces, en el cual laboro como director. Datos solicitados: Nombre: Guilbert Espinoza Ramirez Cédula: 109550433 Correo: guilbert.espinoza.ramirez@mep.go.cr Código Presupuestario: 4195 Agradezco de antemano su colaboración. Saludos | 22/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Rol administrador asignado
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| 4 | MARCO VINICIO CHAVES FALLAS marco.chaves.fallas@mep.go.cr SANTA ELENA (GENERAL) |
Consulta | No puedo visualizar la lista de beneficiarios, el sistema me indica que no tengo permiso, no he recibido respuesta a múltiples consultas | 22/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Por favor llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero, trataré de ayudarle de inmediato, siendo que en reiteradas ocasiones no se le resuelve.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 5 | VANESSA VARGAS DIMARCO vanessa.vargas.dimarco@mep.go.cr LICEO CUATRO BOCAS |
Beneficiarios de las PC | Vanessa Vargas Dimarco, liceo Cuatro Bocas de Upala, codigo 5583, puedo acceder al reporte 2 y al 3 pero son mas de 100 beneficiarios anotados solo me dieron 5 PC, y en el reporte 11 no tengo acceso. | 22/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Buenos días doña Vanessa consultando la base de datos veo que ya tiene asignado el rol de administrador, le recomiendo seguir los siguientes pasos para que logre un ingreso exitoso. Primero debe cerrar todas las sesiones del navegador desde el botón cerrr sesión (todos los correos y sistemas abriertos en el navegador), luego cierre el navegador vuelvalo abrir y escriba en el URL tecnopresta.mep.go.cr y dele click en el botón "Ingresar" el sistema le debe solicitar el correo MEP de funcionario y contraseña, si esto no ocurre se debe a que el navegador que está usando tiene en memoria variables de sesíon antiguas por lo que tendría que limpiar la cache del navegador. Saludos
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