| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | OLGER JAVIER MORALES SANCHEZ olger.morales.sanchez@mep.go.cr PATIÑO |
No puedo observar la lista de beneficiarios, tampoco hemos recibido los equipos. | No m e permite ver la lista de beneficiarios, me indican que no tengo permiso. además no hemos recibido los equipos. agradezco me puedan ayudar. | 30/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenos días
Por favor envíenos la cédula, correo del señor(a) directora, y el código presupuestario.
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Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero
Saludos.
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| 2 | KARLA JOHANA MADRIGAL RODRIGUEZ karla.madrigal.rodriguez@mep.go.cr PIO XII |
Lista de estudiantes vrs lista de beneficiarios. | La lista que aparece en la plataforma es mayor a la cantidad de computadoras que van a a llegar a la escuela. Debo escoger a quien darle el equipo? Bajo que criterios. | 29/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenos días
Absténgase de entregar ese equipo de momento. En este momento déjelo para uso institucional a estudiantes. Está por salir una directriz que indicará si se continúa con las entregas a estudiantes, o se deja para préstamo institucional.
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Saludos.
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| 3 | IRENE ROMAN MENDEZ irene.roman.mendez@mep.go.cr REPUBLICA DE COREA (QUEPOS) |
Irene Román Méndez, cédula 6 0298 0146, Escuela República de Corea, código 3765. Correo irene.roman.mendez@mep.go.cr | Al centro educativo llegaron 100 computadores, en la lista solo aparecen 26 estudiantes, qué procede en ese caso. Gracias. | 29/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Buenos días doña Irene, si la lista de beneficiarios de programa 2 no son suficiententes debe seleccionar a criterio interno estudiantes beneficiarios, se deben entregar la totalidad de dispositivos a modo de prestamo.
Saludos
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| 4 | DAMARIS ELIZONDO PEREZ damaris.elizondo.perez@mep.go.cr ENS. ESP. REH. DE SAN RAMON |
No permite ingresar | He realizado el procedimiento que me indica la página a la cual me han enviado por correo d la institución y no me permite ver la lista de beneficiarios, me indica que no tengo ningun permiso para ingresar | 29/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Rol administrador asignado
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| 5 | MARCO TULIO GOMEZ CHAVARRIA marco.gomez.chavarria@mep.go.cr SAN ANTONIO (PEJIBAYE) |
Asignar equipo | Ya asigné el equipo de la lista de Programa 3. Pero hay una lista de Programa 2 que no sé cómo hacer para asignarles el equipo. La lista no trae la opciones de "ASIGNAR EQUIPO" y tengo equipo sobrante. Ayuda por favor. Escuela San Antonio. Código 0956. mi correo: marco.gomez.chavarria@mep.go.cr Gracias | 29/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Buenos días don Marco, la lista de beneficiarios de programa 2 la dio el IMAS y es con esa lista con la se entregan a los chicos beneficiarios y luego se reportan en el Reporte #10 que son los beneficiarios de programa 3.
Saludos
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