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Soporte Técnico

...

# Funcionario(a) Asunto Descripción del problema Fecha Estado Caso tomado por
1 ENID GARCIA PORRAS
enid.garcia.porras@mep.go.cr
SAN RAFAEL (POCOSOL)
seguimiento de proceso Hola. Mi consulta es con respecto a proceso. Ya tengo los equipos y los futuros beneficiarios. Debo esperar a que me incluyan los equipos en la plataforma, ya que viene una nota de aclaración en el instructivo?. Cuándo lo estarían haciendo? 29/09/2022 Cerrado FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a). Usted puede ir asignandolos en la plataforma ingresar a: 1.Módulo de Inventario de Activos Prestables ↴ 2.reportes 3. beneficiarios_programa_3 https://tecnopresta.mep.go.cr/beneficiarios_programa_3.php Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero, trataré de ayudarle de inmediato. Tenga usted una semana pletórica de éxitos. *****************************
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2 LAURA ASTORGA AGUILAR
laura.astorga.aguilar@mep.go.cr
BARRIO LOS ANGELES
SOLICITUD USUARIO ADMINISTRADOR TECNO PRESTA La suscrita Laura Astorga Aguilar en calidad de Directora del Centro Educativo Líder Barrio Los Ángeles solicita contar con un usuario administrador en el sistema TecnoPresta. Con la finalidad de realizar el proceso de préstamo a padres, madres o encargados. Para que se pueda proceder con la solicitud remito los datos que corresponden. 1. Correo electrónico: laura.astorga.aguilar@mep.go.cr 2. Cédula de identidad: 3 0364 0518 3. Código presupuestario de la Institución educativa: 3663 4. Nombre completo del administrador: Laura Astorga Aguilar 29/09/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

Se le asigna rol de administrador
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3 JENDRY DE LOS A ARAYA BONILLA
jendry.araya.bonilla@mep.go.cr
VEGAS DE IMPERIO
Permiso para el administrador Buenos días, necesito que me activen el permiso de administrador Directora: Jendry Araya Bonilla, cédula: 109770732, Escuela Vegas de Imperio, Reventazón, Siquirres, código 3428, correo: jendry.araya.bonilla@mep.go.cr, telefono: 60049800 o el 60049808 29/09/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

Rol administrador asignado
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4 MINOR FONSECA CHAVARRIA
minor.fonseca.chavarria@mep.go.cr
SAN JUAN CHIQUITO
Permisos administrador Necesito activar permisos de administrador Director: Minor Fonseca Chavarría Cédula: 602490058 Escuela San Juan Chiquito, Puntarenas Código 2731 Correo minor.fonseca.chavarria@mep.go.cr Teléfono: 86395971 28/09/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

Rol administrador asignado
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5 KEYLIN FABIANA SANDI ZUMBADO
keylin.sandi.zumbado@mep.go.cr
LICEO RICARDO FERNANDEZ G.
Usuarios y contraseñas LAPTOPS Buenas tardes, le escribe Keylin Sandí Z, directora del Liceo Ricardo Fernández Guardia, el día e hoy 28 de setiembre, se recibieron las computadoras, no obstante no podemos accesar a las mismas, ya que no se cuenta con las contraseñas de los usuarios. Agradezco la valiosa colaboración en este tema. 28/09/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

Buenos días doña Keylin, las contraseñas son Estudiante es Estudiante Docentes es Programa32021 Soprte es MEPprograma32021. a los estudiantes solo se les da la de estudiantes. Saludos
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