| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | MARIA GIOCONDA MONTERO SOLIS 0105310606 3938 maria1.montero.solis@mep.go.cr LICEO SUPERIOR DE SEÑORITAS |
Inventario de TecnoPresta | Se requiere soporte para brindar los datos del administrador general, se ha llenado varios formularios y no hemos tenido respuesta, código presupuestario 3938. | 14/12/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Se le brindo el acceso como administrador a la funcionaria Montero Solis. Buenos Días
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| 2 | REBECA ELIZONDO QUIROS 0113290212 0812 rebeca.elizondo.quiros@mep.go.cr CONCEPCION (PILAS) |
Usuario y contraseñas | Buenos días, las máquinas piden una contraseña la cual no tengo, por tanto estan sin uso. Solicito me indiquen donde esta esa contraseña o cual es para poder utilizar el equipo. Gracias | 14/12/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a). Las contraseñas y usuarios son los siguientes 1.Estudiante: Estudiante 2.Docente: Programa32021
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| 3 | XINIA MARIA ZAMBRANA BELLO 0601900246 1760 xinia.zambrana.bello@mep.go.cr CACIQUE GUARCO (EL TEJAR) |
Solicitud de reunión Teams | Buenas tardes: La reunión por Teams asistí puntualmente pero no hubo respuesta por Tecnopresta. Favor si se puede realizar reunión para el lunes 19. Gracias | 13/12/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Renión planificada según solicitud de la estimable funcionaria.
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| 4 | GRETTEL LOPEZ NUÑEZ 0603150367 3114 grettel.lopez.nunez@mep.go.cr OJO DE AGUA (CORTES) |
Usuario y contraseña de laptop y tablet donadas | Como se procede con el equipo asignado | 13/12/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Las contraseñas son las siguientes:
1.Estudiante: Estudiante
2.Docente: Programa32021
Conocedor de que este tema puede representar un reto técnico, le ofrezco mi ayuda para ver el caso en tiempo real, por medio de la plataforma Teams. Si lo tiene a bien, puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jiménez Montero, trataré de ayudarle de inmediato. Espero su llamada.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 5 | HEIDY ROJAS MENDEZ 0602340344 0974 heidy.rojas.mendez@mep.go.cr SAN LUIS (BUENOS AIRES) |
Solicitar Permisos | No tienes permisos, si usted es prestador o inventariador, contacte a su director(a) para que le cree los permisos respectivos en Modulo de Inventarios/Mantenimiento/Permisos | 13/12/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Estimada Heidy
Se le creo el acceso admin a su correo. Puede ingresar como administrador al sistema TecnoPresta. Saludos
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