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Warning: Undefined array key "nombre" in /home/tecnopresta/public_html/plataforma_clientes.php on line 28

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Warning: Undefined array key "codigo" in /home/tecnopresta/public_html/plataforma_clientes.php on line 30

Warning: Undefined array key "dependencia" in /home/tecnopresta/public_html/plataforma_clientes.php on line 31

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Soporte Técnico

...

# Funcionario(a) Asunto Descripción del problema Fecha Estado Caso tomado por
1 ELIECER ANDRES MARTINEZ CORRALES 0304050345 6216
andres.martinez.corrales@mep.go.cr
LICEO ACADEMICO LLANO LOS ANGELES
Prestamo a estudiantes Necesito ayuda para registrar los préstamos a estudiantes, he visto un par de veces los tutoriales y no indica nada. Soy bibliotecólogo y los estudiantes llega a solicitarme equipo para utilizarlo en la biblioteca. 08/12/2022 Atendido FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Buenas Tardes Se le envio una propuesta en Teams para mañana 1pm Espero sea de su conveniencia.
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2 JULIANA MARIA ROMERO VILLALTA 0304170734 0600
juliana.romero.villalta@mep.go.cr
LA VALENCIA (SAN RAFAEL ABAJO)
Permisos UP LA VALENCIA 0600 En la pantalla de inventarios de activos no nos aparece la opción de PERMISOS para asignar roles. 08/12/2022 Atendido FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Le envie un pantallazo a su correo de la ubicación. Si tiene problemas para visualizarlo, deberemos verlo por Teams. Se reviso sus permisos de admin, y estan bien. Saludos
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3 NATALIA MARIA MASIS MEJIA 0304210645 3417
natalia.masis.mejia@mep.go.cr
JUSTO A. FACIO (SIQUIRRES)
ADQUIRIR PERMISO PARA SER INVENTARIADOR O PRESTADOR Buen día. Sería tan amable de indicarme cuál sería el procedimiento para contar con el respectivo permiso para ser un usuario inventariador o prestador? Gracias 08/12/2022 Atendido FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Buentas Tardes La institucion debe de tener un usuario administrador (en su caso es Marcelo y Ana), ellos deben de crear como administradores, ese usuario. Le envie a su correo un Manual de como realizar ese proceso. Saludos
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4 ELVIS CARRERA VALVERDE 0109240775 4000
elvis.carrera.valverde@mep.go.cr
III CICLO DR.RAFAEL A.CALDERON
Solicitud de Id 405 Buenos días, no pude recibir la reunión por Teams con respecto al tema del ID 405 a la hora que se había citado, sugiero si se puede realizar reunión mañana 8 am o sino el próximo lunes 8 am. Muchas gracias. 08/12/2022 Atendido FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Estimada Elvis Se le programa la reunión para lunes 12 8am. Le llegara la invitación a su correo MEP. Saludos
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5 ELIECER ANDRES MARTINEZ CORRALES 0304050345 6216
andres.martinez.corrales@mep.go.cr
LICEO ACADEMICO LLANO LOS ANGELES
Equipo entregado por Fideicomiso Tengo un equipo que fue entregado por el Fideicomiso (MEP- BCR). ¿Cómo lo resgistro en cuanto a procedencia del equipo? 08/12/2022 Atendido FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Buenas Tardes Eliecer Ese equipo debe consignarse como equipo MEP en el sistema: Saludos
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