| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | KAROL TATIANA FALLAS CASTRO 0206680107 2211 karol.fallas.castro@mep.go.cr SAN ANTONIO (LA VIRGEN) |
CONTRASEÑAS | BUENAS TARDES LAS COMPUTADORAS SOLICITAN CONTRASEÑAS Y NO SE CUAL ES. | 06/12/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Las contraseñas y usuarios son los siguientes
1.Estudiante: Estudiante
2.Docente: Programa32021
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| 2 | MARICELA CHACON FERNANDEZ 0105700657 0600 maricela.chacon.fernandez@mep.go.cr LA VALENCIA (SAN RAFAEL ABAJO) |
Cambio Administrador UP LA VALENCIA | UP LA VALENCIA 0600, hacer cambio de administrador juliana.romero.villalta@mep.go.cr | 06/12/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenas Tardes
A partir de ahora, la señora Juliana.Romero.Villalta tiene acceso admin en el codigo presupuestario indicado. Saludos
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| 3 | VICTOR MANUEL ALFARO ALFARO 0502820543 2521 victor.alfaro.alfaro@mep.go.cr FILADELFIA (FILADELFIA) |
Computadora dañada. | El día miércoles se presento la madre encargada de la computadora a devolverla la misma se encontraba dañada que procedimiento continua, o favor comunicarse al 89777058 o al 26888243, Muy agradecido. | 06/12/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Ese caso debe ser reportado a la garantía, por medio del teléfono 800PCAYUDA
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| 4 | ANAVITA CORDERO CHINCHILLA 0106630350 1046 anavita.cordero.chinchilla@mep.go.cr EL PILAR (CAJON) |
Inventario | Buenas tardes, Ingreso a la plataforma de tecnopresta en el menú de opciones de reportes, opción 1 Lista de todos sus activos inventariados cuando le doy buscar con el código presupuestario de la escuela no me despliega el inventario, le agradezco me indiquen si es que aún no se ha actualizado. Esperando pronta respuesta. | 02/12/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Estimada Anavita
USted no era administradora. Le di acceso admin en su código Presupuestario. Puede ingresar a la zona inventario e ingresar sus equipos. Debera hacerlo usted, cada administrador sube su inventario.
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| 5 | ALBIS ZUÑIGA ROJAS 0701500995 4141 albis.zuniga.rojas@mep.go.cr LICEO DE CARIARI |
Solicitud cita subir activos - carga masiva | Equipos programa 3 - Fonatel | 02/12/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Estimado Alvis
Se le asigno un espacio por Teams para atenderlo, hoy viernes 1.30pm. De no poder, enviaenos otro ticket sugieriendo posible fecha y hora. Saludos.
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