| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | SHIRLEY IVONNE CORDERO RIOS shirley.cordero.rios@mep.go.cr CINDEA CIUDAD CORTES |
Boleta para la asignación de préstamo de dispositivos tecnológicos digitales | Existe una boleta para asignar el equipo?, si existe dónde la puedo conseguir? | 09/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
|
Buenos días Shirley, existe una boleta de compromiso que debe formar el padre o encargado legal del estudiante beneficiario. La puede generar en el Módulo de Inventario/Reportes/opción 8. Seguir manuel del Modulo de Recursos para la Formacion Manuales y Webininarios. Saludos
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 2 | KARLA PATRICIA CAMPOS ABADIA karla.campos.abadia@mep.go.cr PIEDRA VERDE (COLORADO) |
No me permite ingresar por no tener permiso | Cómo puedo obtener el permiso de acceso que me solicita el sistema | 09/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
|
Buenos días Karla, cree un nuevo tikete en esta plataforma indicando el código de la institución, número de cédula y correo mep del director o directora para asignar el rol de administrador. Saludos
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 3 | VANESSA VARGAS DIMARCO vanessa.vargas.dimarco@mep.go.cr CINDEA COLONIA PUNTARENAS |
No puedo ingresar lista de beneficiarios | Me pueden asignar los permisos, Vanessa Vargas Dimarco, cedula 205520365, correo vanessa.vargas.dima7co@mep.go.cr, código presupuestario 5583. | 09/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 4 | MARIA MAYELA SOLANO RODRIGUEZ mayela.solano.rodriguez@mep.go.cr LAGUNILLA (COYOLAR) |
Lista de Beneficiarios | Correo: mayela.solano.rodriguez@mep.go.cr Nombre: Mayela Solano Rodríguez Cedula: 401600898 Código presupuestario: 3697 Escuela Lagunillas | 09/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 5 | MARIA MAYELA SOLANO RODRIGUEZ mayela.solano.rodriguez@mep.go.cr LAGUNILLA (COYOLAR) |
Lista de beneficiarios | No logro ingresar a la lista de beneficiarios Nombre: Mayela Solano Rodríguez Cedula: 401600898 Código presupuestario: 3697 Escuela Lagunillas | 09/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||