| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | RONALD VARGAS ZUMBADO ronald.vargas.zumbado@mep.go.cr CORAZON DE JESUS |
clave para ingresar a las laptops | Me pide contraseña en estudiantes, docente y soporte para iniciar la laptop | 21/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
|
Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Las contraseñas son las siguientes:
1.Estudiante: Estudiante
2.Docente: Programa32021
Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero, trataré de ayudarle de inmediato.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 2 | ANDY LEDEZMA LOPEZ andy.ledezma.lopez@mep.go.cr CINDEA DE VENECIA |
No tengo acceso a lista de beneficiarios y el acceso como administrador. | Cédula: 111020996 Correo: andy.ledezma.lopez@mep.go.cr Código presupuestario: 5746-2 | 21/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
|
Rol asignado
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 3 | JOSE NARANJO ESQUIVEL jose.naranjo.esquivel@mep.go.cr VALLE DEL DIQUIS (CORTES) |
No logro ingresar a lista de beneficiarios | El sistema no da permisos para ver lista. Información: jose.naranjo.esquivel@mep.go.cr José Naranjo Esquivel cédula 601710484 Código institución: 2938 | 21/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
|
Usuario con rol asignado
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 4 | ANGIE BOGANTES ALFARO angie.bogantes.alfaro@mep.go.cr ENRIQUE RIBA MORELLA |
No tengo acceso a lista de beneficiarios y el acceso como administrador. | Buenas tardes, solicito el acceso administrador para poder proceder a crear los usuarios prestadores e inventariadores, ya había enviado los datos solicitados. Gracias | 21/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
|
Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Para eso requiere ser administrador en TecnoPresta. De ser así, ingrese a Módulo de Inventario
de Activos Prestables ↴ en el área de Reportes, donde encontrará todas las herramientas necesarias para la confección de contratos y subida de información de beneficiarios(as)
Si tiene alguna duda, puede ingresar a
Recursos para la Formación
Manuales y Webinarios ↴, donde podrá descargar guías de como realizarlo
Si no es administrador, por favor envíenos la cédula, correo del señor(a) directora, y el código presupuestario.
Cree un nuevo ticket en este centro de Soporte para el envió de lo solicitado
Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero, trataré de ayudarle de inmediato.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
*****************************
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 5 | HANNIA ANGULO GARCIA hannia.angulo.garcia@mep.go.cr PUENTE DE PIEDRA |
Lista de beneficiarios. | No puedo ingresar al sistema para ver las listas. Indica que no estoy autorizada | 21/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
|
Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Para eso requiere ser administrador en TecnoPresta. De ser así, ingrese a Módulo de Inventario
de Activos Prestables ↴ en el área de Reportes, donde encontrará todas las herramientas necesarias para la confección de contratos y subida de información de beneficiarios(as)
Si tiene alguna duda, puede ingresar a
Recursos para la Formación
Manuales y Webinarios ↴, donde podrá descargar guías de como realizarlo
Si no es administrador, por favor envíenos la cédula, correo del señor(a) directora, y el código presupuestario.
Cree un nuevo ticket en este centro de Soporte para el envió de lo solicitado
Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero, trataré de ayudarle de inmediato.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
*****************************
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||