| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | MAYTHE SANCHEZ SALAS maythe.sanchez.salas@mep.go.cr CINDEA SAN CARLOS |
Cantidad de artículos | La institución reporta 150 estudiantes sin dispositivos y solo le aprueban 1 computadora, que se debe hacer. | 21/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
La Unidad Ejecutora habia preguntado a los centros la cantidad de equipo requerido. Usted era director del mismo en 2020?
Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero, trataré de ayudarle de inmediato.
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Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 2 | WAGNER GOMEZ ARAYA wagner.gomez.araya@mep.go.cr RIO REGADO (SANTIAGO) |
Sin ACCESO A LA PLATAFORMA | Wagner Gómez Araya cédula 304130457 Código1739 Correo wagner.gomez.araya@mep.go.cr | 21/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Rol asignado
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| 3 | DAMARIS CORRALES PICADO damaris.corrales.picado@mep.go.cr C.T.P. DOS CERCAS |
Sin permiso en Reportar Beneficiarios | Módulo de Inventario de Activos Prestables, luego a Reportes y Reportar Beneficiarios de Programa 3 de Mi Institución [Nuevo] pero aparece un mensaje que no tengo permisos. | 21/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Rol administrador asignado
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| 4 | SULAY RAQUEL CONDEGA MARTINEZ sulay.condega.martinez@mep.go.cr LONDRES |
Lista de Beneficiarios | Buenas tardes. En atención a elaborar la lista de estudiantes beneficiados del programa 3, después de enviar varios mensajes escritos por el centro de reporte de que cambiaran mi usuario administrativo por motivo que aparecía con código y lista del centro educativo del año anterior, por fin logro visualizar la lista de la Escuela Londres. En la lista aparecen únicamente 5 estudiantes, que indica segunda prioridad. Consulta: ¿Por qué aparece esa cantidad de estudiantes? ¿Por qué no aparecen como primera prioridad? | 21/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Esa información la provee el IMAS.
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Por favor llamarme por Teams al usuario Franklin Jiménez Montero, para colaborarle y ver el caso en concreto.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 5 | RONALD VARGAS ZUMBADO ronald.vargas.zumbado@mep.go.cr CORAZON DE JESUS |
REPORTE DE ACTIVO | CARGADOR DE TABLET NO FUNCIONA, NO LO PUDE REPORTAR EN ACTIVOS YA QUE PIDE PLACA Y NO SE PUEDE DIGITAR | 21/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Las contraseñas son las siguientes:
1.Estudiante: Estudiante
2.Docente: Programa32021
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Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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