| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | GIOCONDA VANESSA ACUÑA OROZCO gioconda.acuna.orozco@mep.go.cr INGLATERRA |
Números de serie y placa | Es imposible guardar los contratos sin el no. de placa y serie de las computadoras, ustedes nos indican que nosotros no debemos subir esta información, sin embargo no logramos ubicarla en el sitio de tecnopresta, debemos abrir las computadoras y anotar las series o dónde está esa digitación de placas de los activos entregados a nuestra escuela ??? | 27/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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| 2 | GIOCONDA VANESSA ACUÑA OROZCO gioconda.acuna.orozco@mep.go.cr INGLATERRA |
Números de serie y placa | Es imposible guardar los contratos sin el no. de placa y serie de las computadoras, ustedes nos indican que nosotros no debemos subir esta información, sin embargo no logramos ubicarla en el sitio de tecnopresta, debemos abrir las computadoras y anotar las series o dónde está esa digitación de placas de los activos entregados a nuestra escuela ??? | 27/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Coloque los numeros de placa, segun el documento entregado por la empresa el dia de la entrega del equipo.
Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero, trataré de ayudarle de inmediato.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 3 | GIOCONDA VANESSA ACUÑA OROZCO gioconda.acuna.orozco@mep.go.cr INGLATERRA |
Números de serie y placa | Es imposible guardar los contratos sin el no. de placa y serie de las computadoras, ustedes nos indican que nosotros no debemos subir esta información, sin embargo no logramos ubicarla en el sitio de tecnopresta, debemos abrir las computadoras y anotar las series o dónde está esa digitación de placas de los activos entregados a nuestra escuela ??? | 27/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Puede usar las placas que entrego la empresa.
Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero, trataré de ayudarle de inmediato.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 4 | GIOCONDA VANESSA ACUÑA OROZCO gioconda.acuna.orozco@mep.go.cr INGLATERRA |
Números de serie y placa | Es imposible guardar los contratos sin el no. de placa y serie de las computadoras, ustedes nos indican que nosotros no debemos subir esta información, sin embargo no logramos ubicarla en el sitio de tecnopresta, debemos abrir las computadoras y anotar las series o dónde está esa digitación de placas de los activos entregados a nuestra escuela ??? | 27/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Por favor uso la lista de placas entregadas por la empresa.
Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero, trataré de ayudarle de inmediato.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 5 | DONALD CORTES PORRAS donald.cortes.porras@mep.go.cr OJO DE AGUA (CORTES) |
Lista de discentes | Un saludo mi nombre es Donald Cortés Porras, director de la escuela Ojo de Agua, código 314, Dirección Regional Grande de Térraba, hasta el momento no he podido entrar a la lista de estudiantes. Gracias. | 27/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Buenos días don Donald, revisando la base de datos su usurio ya cuenta con permisos para ingresar al sistema como administrador. Siga los siguientes pasos primero cierre todas las sesiones a correos electronicos y sistemas MEP abiertos en el navegador debe hacerlo correctamente desde el botón cerrar sesión, luego cierre el navegador vuelvalo abrir en el URL escriba tecnopresta.mep.go.cr dele click en el botón "Ingresar" le debe solicitar el correo MEP de funcionario y contraseña, si esto no ocurre hay alguna sesión abierta o la memoria cache del navegador tiene variables antiguas almacenadas por lo que se recomienda limpiar la memoria cache del navegador. Luego de ingresar vaya al módulo invetario/pestaña Reportes/ Opción 9 y10.
Saludos
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