| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | LUIS ALFREDO MENDOZA MENDOZA luis.mendoza.mendoza@mep.go.cr I.D.A. SAN LUIS (DOS RIOS) |
Lista de beneficiarios | Saludos. A la escuela IDA San Luis le entregaron 54 computadoras y 19 tables; en la lista de beneficiarios del Programa 2 aparecen 22 estudiantes (3 de preescolar y 19 de primaria), por lo que me surgen las siguientes dudas: ¿Hay que tomar en cuenta a otros estudiantes o se tiene que esperar una nueva lista?, ¿Las tables par quiénes son, preescolar o primaria?, ¿Se debe esperar nuevas indicaciones para la entrega del equipo sobrante? | 26/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Buenos días don Luis, se deben entregar la totalidad de equipo recibido dando prioridad al los estudiantes de primera prioridad y siguiendo con estudiantes de segunda prioridad, si sobran equipos se debe buscar a criterio interno el resto de beneficiarios. Saludos
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| 2 | XINIA BEATRIZ BERMUDEZ ESTRADA xinia.bermudez.estrada@mep.go.cr C.T.P. DE ESCAZU |
Permisos de administrador | Buenas tardes favor brindar los permisos de administrador. Nombre Directora: Xinia Beatriz Bermúdez Estrada Cédula: 105970548 Código Presupuestario: 5818 Colegio Técnico Profesional de Escazú Se agradece toda la atención brindada. Saludos cordiales, Xinia Beatriz Bermúdez Estrada | 26/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
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| 3 | FERNANDO GONZALEZ CHACON fernando.gonzalez.chacon@mep.go.cr LICEO ACADEMICO SAN ANTONIO PE |
CONSULTA | Buen día. Nuestra consulta va dirigida en el sentido de que, si como dirección podemos excluir de la lista en TecnoAprender en línea, estudiantes que sabemos que no necesitan del beneficio ya que cuentan con computadora e internet, además de que su situación socioeconómica no es precaria o de pobreza, considerando que el año 2020 el director de ese entonces José Luis Orozco Pérez, a la hora de conformar la base de datos las familias omitieron información sobre los recursos tecnológicos y conectividad que los hogares poseían. Hoy día tenemos mapeado quienes si poseen y quienes definitivamente no poseen recursos tecnológicos y conectividad. Quedamos atentos a su amable respuesta. | 26/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Requiero que me llame por Teams a Franklin Jimenez Montero, para ver ese tema, y darle un proceder. Espero su llamada.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 4 | MIGUEL GARCIA GODINEZ miguel.garcia.godinez@mep.go.cr MANUEL MARIA GUTIERREZ Z. |
Lista de beneficiarios | Estimado funcionario, le solicito permiso de acceso al sistema y la lista de beneficiarios de la escuela Manuel María Gutiérrez Zamora,código presupuestario 3638. No hemos podido distribuir el equipo ya que no sabemos quiénes son los benificiarios, ni sabemos a quien dirigirnos. | 26/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Rol administrador asignado
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| 5 | ALEJANDRA BARQUERO SALAZAR alejandra.barquero.salazar@mep.go.cr LICEO DE ALFARO RUIZ |
Lista de beneficiarios | Estimado funcionario, le solicito permiso de acceso al sistema y la lista de beneficiarios. Liceo de Alfaro Ruiz ,código presupuestario 4040. Director: Jeffrey Osvaldo Mejías mesén | 26/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
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