| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | FRANCO HERNAN JIMENEZ ACOSTA franco.jimenez.acosta@mep.go.cr CINDEA SURETKA |
Solicitar Activos | Saludos. En la parte de Solicitar Activos, solamente se pueden pedir los elementos que aparecen en ese apartado?? o es posible solicitar un activo específico de otra manera?? | 07/10/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenos días
Usted puede solicitar cualquier articulo siempre y cuando lo agrege como activo prestable en su institución
Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero
Saludos.
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| 2 | RICARDO REYES DOBLES ricardo.reyes.dobles@mep.go.cr CINDEA DE 28 MILLAS |
Permisos TecnoPresta | Buenas tardes, Mi nombre es Ricardo Reyes Dobles con identificación 109360992 el cual me desempeño como director de un centro educativo más concretamente, en el CINDEA 28 Millas ubicado en la Dirección Regional de Limón - Circuito 09 - Código: 5687 Fuimos beneficiados por medio del programa 3, de tal manera que debe realizarse el registro e inventario en el sistema https://tecnopresta.mep.go.cr/ Tengo el inconveniente porque el sistema nos indica que no poseo permisos para la inclusión correspondiente de los equipos. Agradecemos de antemano su gestión y pronta respuesta. Ricardo Reyes Dobles Correo: ricardo.reyes.dobles@mep.go.cr | 07/10/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
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| 3 | MILTON HERNANDEZ MORALES milton.hernandez.morales@mep.go.cr VILLA HERMOSA (SAN JOSE) |
COMO HACER LOS RESPORTES | 1. Ahora que los equipos serán para todos los estudiantes, entonces como sarán los registros de equipos? si se lo agrego a un estudiante me aparecerá solo para ese estudiante. 2. Donde obtengo las claves de acceso para estudiantes y docentes? | 07/10/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenos días
Ingresa a
Módulo de Inventario de Activos Prestables
En Reportes
Reportar Beneficiarios de Programa 3 de Mi Institución [Nuevo]
https://tecnopresta.mep.go.cr/beneficiarios_programa_3.php
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Saludos.
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| 4 | LUCRECIA AMADOR MEZA lucrecia.amador.meza@mep.go.cr LICEO DE FRAILES |
como registrar | Buenos días, quisiera que me indicaran como se registra, si el uso de las computadoras va hacer para todos los estudiantes, en que lugar debo de anotar eso. quedo atenta a que nos indiquen. | 07/10/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenos días
Ingresa a
Módulo de Inventario de Activos Prestables
En Reportes
Reportar Beneficiarios de Programa 3 de Mi Institución [Nuevo]
https://tecnopresta.mep.go.cr/beneficiarios_programa_3.php
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Saludos.
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| 5 | MARJORIE OBANDO ESPINOZA marjorie.obando.espinoza@mep.go.cr LA ISLITA * |
No tengo permisos en mi Perfil | Mi consulta es que no tengo permiso para acceder a las funciones de mi perfil por ejemplo no puedo ver cuantos activos me asignaron ni tampoco la lista de los beneficiarios por favor ayudarme para cumplir con lo solicitado | 07/10/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenos días
Por favor envíenos la cédula, correo del señor(a) directora, y el código presupuestario.
Cree un nuevo ticket en este centro de Soporte para el envió de lo solicitado
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Saludos.
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