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Soporte Técnico

...

# Funcionario(a) Asunto Descripción del problema Fecha Estado Caso tomado por
1 LILLIANA VINDAS CHAVES 0503000568 6628
lilliana.vindas.chaves@mep.go.cr
CINDEA PUERTO JIMENEZ
Creación de usuario de administrador, nivel 2 Favor crear el usuario administrador de mi persona como directora del CINDEA Puerto Jiménez: Mi correo: lilliana.vindas.chaves@mep.go.cr, código presupuestario: 6628, cédula: 503000568. Agradezco de antemano su colaboración 31/10/2022 Atendido FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Buenos dias, su usuario ha sido creado. Puede ingresar a la zonas donde no le permitía el rol anterior.
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2 FLORY CECILIA LEON RODRIGUEZ 0204030533 1112
flory.leon.rodriguez@mep.go.cr
ASCENSION ESQUIVEL IBARRA
Computadora no enciende se le prestó una computadora a una persona estudiante la encargada indica que estuvo trabajando, la computadora se apagó y no encendió más. 31/10/2022 Atendido FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a). Ese caso debe ser reportado a la garantía, por medio del teléfono 800PCAYUDA Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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3 ALEJANDRO BRENES GAMBOA 0302900976 6527
alejandro.brenes.gamboa@mep.go.cr
CTP MAXIMO QUESADA
P-042622 Portátil Latitude 3420 Dell color Negro La maquina tiene un corto cerca del jack del cargador. Cómo se procede para su reparación 31/10/2022 Atendido FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a). Ese caso debe ser reportado a la garantía, por medio del teléfono 800PCAYUDA Conocedor de que este tema puede representar un reto técnico, le ofrezco mi ayuda para ver el caso en tiempo real, por medio de la plataforma Teams. Si lo tiene a bien, puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jiménez Montero, trataré de ayudarle de inmediato. Espero su llamada. Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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4 EDUVIGES MARIN ALVARADO 0203880560 1108
eduviges.marin.alvarado@mep.go.cr
RINCON DE HERRERA
CAMBIO DE ADMINISTRADOR FAVOR NECESITO SE CAMBIE A ADMINISTRADOR A LA DIRECTORA DEL CE. NOMBRE: EDUVIGES MARÍN ALVARADO CÉDULA: 203880560 CORREO: eduviges.marin.alvarado@mep.go.cr ESCUELA RINCÓN DE HERRERA CÓDIGO 1108 DIRECTORA INSTITUCIONAL ADMINISTRADOR A ELIMINAR HILLARY MING ZÚÑIGA ARAYA CÉDULA 115250788 CORREO: hillary.zuniga.araya@mep.go.cr 31/10/2022 Atendido FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Buenas Tardes Se realizó el cambio de administradores como lo solicitaron. Saludos
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5 ANAVITA CORDERO CHINCHILLA 0106630350 1046
anavita.cordero.chinchilla@mep.go.cr
EL PILAR (CAJON)
computadora no funciona. El 9 de setiembre se le prestó una computadora a un niño de cuarto año y él dice que estaba trabajando y de pronto se le apagó. 31/10/2022 Atendido FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a). por encontrarse en garantía, ese caso debe ser reportado al teléfono 800PCAYUDA Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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