| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | DESIREE DEL PILAR ZUÑIGA VARGAS 0106840758 5423 desiree.zuniga.vargas@mep.go.cr LA MONA |
Capacitación por teams | Necesito que me capacitación porque somos una escuela nueva en manejar estos dispositivos. | 04/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Sera atendida Lunes 8.30am
Ingresar con este link
https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_NTcyYWNkZTUtY2VhYS00ZWU2LTljMWMtMWVmZmM0NTcwNTBj%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%220fa1fe2a-d55b-4665-95e7-53a56927d833%22%2c%22Oid%22%3a%223df402aa-15bb-4977-8990-e2bd023da9ca%22%7d
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| 2 | GRACIELA PATRICIA VALERIO MENDEZ 0112120148 3041 graciela.valerio.mendez@mep.go.cr MARIA AUXILIADORA (SAN VITO) |
Equipo faltante | Buenos días! Se nos indicó que entregarían en nuestra institución unas tabletas en la semana de 17 al 21 de octubre y no llegaron. Enviamos un correo a stasistencia pero no nos contestaron. Nos pueden ayudar para saber dónde consultar? | 04/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Ese caso debe ser reportado por medio del teléfono 800PCAYUDA
Es el contacto con la empresa
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 3 | MAYELA MAIRENA CRUZ 0204240856 3818 mayela.mairena.cruz@mep.go.cr BRASILIA (DOS RIOS) |
Usuario | El sistema no me permite entrar, Me indica que no tengo permiso. Mi correo: mayela.mairena.cruz@mep.go.cr cedula 204240856 código 3818 | 03/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Se le brindo acceso administrador
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| 4 | SAYLEN VIRGINIA VILLALOBOS ARTAVIA 0110260152 1096 saylen.villalobos.artavia@mep.go.cr LAGOS DE COYOL |
Inducción en la Plataforma Tecnopresta | Buenas respecto a esta link https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=Kv6hD1vVZUaV51OlaSfYM6oC9D27FXdJiZDivQI9qcpUNlk3RlNMSzJGSjRENE1PVDdBU01CNkdWUS4u quisiera preguntar si el mismo es para recibir una inducción?. ya que yo anoté la fecha del 08 de noviembre, pero no me ha llegado ninguna confirmación ni hora. Estoy desorientada en cuanto uso de la plataforma y que se debe hacer con los equipos que fueron entregados a la institución | 03/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Dada la urgencia, se le curso invitacion por Teams a su correo para atenderla Lunes 7 de noviembre a las 8.30am por Teams
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| 5 | SANDRA SALAZAR ALVARADO 0303180831 2048 sandra.salazar.alvarado@mep.go.cr SANTA ROSA (SANTA ROSA) |
Sin permisos | Al querer ingresar los inventarios y demás información el sistema me indica que no tengo permisos. Estoy ingresando con el usuario MEP y no me permite ingresar dartos. | 03/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Su cedula ya cuenta con los permisos respectivos
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