| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | MARIA JOSE QUIROS VALVERDE 0304530846 4053 maria1.quiros.valverde@mep.go.cr LICEO ELIAS LEIVA QUIROS |
Ingreso de computadoras al sistema TecnoPresta | Buenas tardes, es un gusto. Actualmente en el Colegio Elías Leiva Quirós en Cartago solo tenemos 2 computadoras ingresadas a la base de datos, por lo que nos preocupa que falte el resto. | 02/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenas, puede usted ingresar los equipos.
Conocedor de que este tema puede representar un reto técnico, le ofrezco mi ayuda para ver el caso en tiempo real, por medio de la plataforma Teams. Si lo tiene a bien, puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jiménez Montero, trataré de ayudarle de inmediato. Espero su llamada.
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| 2 | KAROL TATIANA FALLAS CASTRO 0206680107 2211 karol.fallas.castro@mep.go.cr SAN ANTONIO (LA VIRGEN) |
crear usuario administrador | crea usuario | 02/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Usuario admin creado
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| 3 | GLENI ROXANA MOLINA CHAVARRIA 0108780014 2497 gleni.molina.chavarria@mep.go.cr BARRIO LAJAS |
USUARIO ADMINISTRADOR | Ya se activo el funcionario que va a administrar la plataforma tecnopresta pero todavia no aparece la cejilla de permisos en la plataforma para que el administrador pueda crear los otros usuarios. | 02/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Conocedor de que este tema puede representar un reto técnico, le ofrezco mi ayuda para ver el caso en tiempo real, por medio de la plataforma Teams. Si lo tiene a bien, puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jiménez Montero, trataré de ayudarle de inmediato. Espero su llamada.
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| 4 | ANA DAYANA JIMENEZ JIMENEZ 0603520595 2936 ana.jimenez.jimenez@mep.go.cr BAHIA DE PAVON (GOLFITO) |
Capacitación | Solicito capacitación para registrar los activos en línea. | 02/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Se le programo Asistencia por Teams
Induccion a TecnoPresta
viernes, 4 de noviembre de 2022 09:30 - 10:00
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| 5 | WANDA MARIET MONTERROSA PARKS 0701590375 3425 wanda.monterrosa.parks@mep.go.cr FLORIDA (FLORIDA) |
crear usuario administrador | usuario | 02/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Usuario creado. Gracias
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