| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | MARITZA MORERA CALDERON 0602260883 5885 maritza.morera.calderon@mep.go.cr LA COSTANERA |
Requiero el acceso | He intentado accesar como lo inidica con el correo personal del MEP. Y NO ME PERMITE hacer el inventario ni accesar a ,requiero me envíen la contraseña | 08/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Debe ingresar a tecnopresta con el usuario y contraseña de su correo. Cerrar el correo institucional completamente
Conocedor de que este tema puede representar un reto técnico, le ofrezco mi ayuda para ver el caso en tiempo real, por medio de la plataforma Teams. Si lo tiene a bien, puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jiménez Montero, trataré de ayudarle de inmediato. Espero su llamada.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 2 | JHOSELYN ARIAS VALVERDE 0114930413 5579 jhoselyn.arias.valverde@mep.go.cr LICEO ACADEMICO SAN ANTONIO PE |
Usuarios y contraseñas | Como se habló en la reunión del día de hoy solicitamos los usuarios y contraseñas para ingresar a las computadoras de programa 3 del Liceo Académico San Antonio | 08/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Saludos Cordiales, Estimado(a) funcionario(a).
Las contraseñas son las siguientes:
1.Estudiante: Estudiante
2.Docente: Programa32021
Conocedor de que este tema puede representar un reto técnico, le ofrezco mi ayuda para ver el caso en tiempo real, por medio de la plataforma Teams. Si lo tiene a bien, puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jiménez Montero, trataré de ayudarle de inmediato. Espero su llamada.
Tenga usted una semana pletórica de éxitos.
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| 3 | GUISELLE RUIZ ARAYA 0203880129 0415 guiselle.ruiz.araya@mep.go.cr QUINCE DE AGOSTO |
Necesitamos un cambio de rol | La persona que quedaría con rol de administrador es Diana Esquivel Camacho, cédula 116250706 y correo diana.esquivel.camacho@mep.go.cr | 08/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Se le dio acceso a doña Diana. Saludos
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| 4 | GUISELLE RUIZ ARAYA 0203880129 0415 guiselle.ruiz.araya@mep.go.cr QUINCE DE AGOSTO |
Acceso a plataforma - permisos administrador | ¡Buenos días! Reciba un cordial saludo, mi nombre es Diana Esquivel portadora de la cedula 116250706, laboro en la escuela Quince de Agosto código 0415 . Por este medio quisiera saber si me pueden activar los permisos para incluir el material tecnológico. Me asignaron el rol de prestador, sin embargo no me deja observar ni incluir nada. Le agradezco la ayuda brindada, quedo atenta. Se suscribe, Diana Esquivel Bibliotecóloga. | 08/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Caso atendido a continuación. Saludos
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| 5 | SHIRLEY PATRICIA MORA SOLIS 0602580004 0505 shirley.mora.solis@mep.go.cr CORAZON DE JESUS (ASERRI) |
Necesitamos solicitar un cambio de rol de administrador | La persona que quedaría con rol de administrador es Randall Slechta Loáiciga , Ced 108940910 y correo randall.slechta.loaiciga@mep.go.cr | 08/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Se le dio acceso admin a don Randall,. Saludos
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