| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | HAZEL QUESADA MONGE 0110870827 3135 hazel.quesada.monge@mep.go.cr RIO CLARO (GUAYCARA) |
Asignación de administrador | Asignar a Yorleny Leal Sandí, cédula 603190229, bibliotecóloga, Esc. Central Río Claro, código 3135. | 08/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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se creo el usuario solicitado
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| 2 | NOELIA DEL SOCO LOPEZ ROMERO 0206880968 5591 noelia.lopez.romero@mep.go.cr LICEO SAN JORGE |
Problema con el usuario | no poseo los permisos para ingresar y empezar a utilizar la plataforma | 08/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Se creo el acceso solicitado.
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| 3 | ANDREA VASQUEZ QUESADA 0205430935 1329 andrea.vasquez.quesada@mep.go.cr PBRO MANUEL BERNARDO GOMEZ S. |
Asignar administrador | Buenos días. El director de la escuela donde trabajo, me está asignando como administradora del equipo de tecno presta. Envió la información solicitada. Director: Elías Salazar Cortés ced. 502510636 Centro educativo: Escuela Presbítero Manuel Bernardo Gómez Código Presupuestario: 1329 Funcionario: Andrea Vásquez Quesada Ced. 205430935 Cargo: Bibliotecólogo correo: andrea.vasquez.quesada@mep.go.cr | 08/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Se le brindo acceso admin a doña Andrea. Saludos
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| 4 | SAYLEN VIRGINIA VILLALOBOS ARTAVIA 0110260152 1096 saylen.villalobos.artavia@mep.go.cr LAGOS DE COYOL |
Consulta | Tal como comenté el día de hoy en la reunión, he sido asignada como administradora de tecnopresta, sin embargo al ingresar en sistema me indica que estoy en otra institución (1096) y el programa tecnopresta está en (1164). Por lo cual deseo consultar nuevamente, si la escuela 1096 va hacer beneficiaria de equipo, ya que no llegó nada. y en la 1164 si, pero no tengo acceso a lista de beneficiarios de esta escuela. | 08/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Hola Saylen, las entregas del P3, fechas, cantidades, etc, deben de cordinarlas en el correo de ese Programa stasistenciaprograma3@mep.go.cr
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| 5 | DESIREE DEL PILAR ZUÑIGA VARGAS 0106840758 5423 desiree.zuniga.vargas@mep.go.cr LA MONA |
Permiso para ingresar el inventario | Buenos días, Contino con problemas para ingresar el inventario, estoy dentro del sistema y me dice que no tengo permiso. | 08/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Es usted admin en el 3090 y el 5423. Seria util que suba un ticket para atenderla por Teams y ver que sucede. Saludos
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