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Soporte Técnico

...

# Funcionario(a) Asunto Descripción del problema Fecha Estado Caso tomado por
1 YENDRI PATRICIA ROJAS CRUZ
yendri.rojas.cruz@mep.go.cr
TUJAMKIR (BUENAVISTA)
PERMISOS Buenos días tengo ya días intentado ingresar a la lista de beneficiarios, no obstante sale que no poseo permisos. Favor indicarme el procedimiento a seguir. 31/08/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

El funcionario no responde
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2 WARREN ALVARADO GUERRERO
warren.alvarado.guerrero@mep.go.cr
C.T.P. DE LA FORTUNA
Sin permisos para acceder a lista de beneficiados Buenas tardes, soy director y no me permite ver la lista de beneficiarios y me indica que no tengo permisos. Por favor ayudarnos para solventar el problema, hemos enviado más de 5 correos via correo personal e institucional y seguimos esperando respuesta. Agradezco la ayuda brindada. 31/08/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

Se le asigna permisos de administrador
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3 PABLO CESAR SEGURA VIQUEZ
pablo.segura.viquez@mep.go.cr
LICEO DE MARYLAND
Lista de Estudiantes Buenos días no puedo ver la lista de beneficiarios y me indica que no tengo los permisos. 31/08/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

El funcionario no responde
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4 VINICIO SOLIS CHAVARRIA
vinicio.solis.chavarria@mep.go.cr
REPUBLICA DOMINICANA
Lista de estudiantes Buenos días necesito que me guíen ya que no logro ingresar a la lista de estudiantes. Además no puedo crear usuarios. Por lo tanto no se como seguir trabajando en la plataforma. Muchas gracias 31/08/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

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5 LAURA GUERRERO SORIO
laura.guerrero.sorio@mep.go.cr
GABRIEL BRENES ROBLES
No se registran Equipo Hola Buenas Tardes, para indicarles que ingresamos a la plataforma de Tecnopresta para realizar la lista de los beneficiados y nuestra escuela no tiene asignado ningún equipo cabe mencionar que tampoco nos han entregado ningún equipo pero nos llego un correo donde nos indican que nuestra escuela fue favorecida con el programa 3. 31/08/2022 Cerrado SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ

Buenas tardes Laura, los equipos se están entregando por parte de empresa adjudicada. En el sistema se pueden ver los beneficiarios de programa 2 (IMAS), en el sistema no se ven los beneficiarios de programa 3 se guardan las boletas de los beneficiarios de programa 3 una vez que entreguen el equipo a los estudiantes.
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