| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | HILDA SOFIA FERNANDEZ FONSECA hilda.fernandez.fonseca@mep.go.cr I.D.A. VILLALOBOS (HORQUETAS) |
Documento que debe firmar el padre de familia sobre el préstamo del equipo. | Necesito, por favor alguna idea o documento que firma el padre o encargado del estudiante a quien se le asigne el el equipo. Mi correo es: hilda.fernandez.fonseca@mep.go.cr Cédula 602390186 Código 2126 | 13/09/2022 | Cerrado | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
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Estimado(a) persona director(a), ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, favor notificarnos por esta misma vía, para analizar su caso.
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| 2 | YORLENY ELIZONDO LEZAMA yorleny.elizondo.lezama@mep.go.cr ALTOS DE GERMANIA |
Yorleny Elizondo Lezama,701030715, correo: yorleny.elizondo.lezama@mep.go.crescuela Altos de Germania, 5026 | Ingreso a la lista. | 13/09/2022 | Cerrado | ANDREY BARRANTES BALLESTERO |
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Estimado funcionario(a), el ingreso se realiza con el correo MEP del director (a), por favor, pásame de previo en un nuevo reporte:
• correo electrónico del director(a)
• cédula de identidad del director(a)
• código presupuestario
Lo anterior para crear el acceso administrador, eso permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Si tiene otra duda, por favor, generar la incidencia en el Centro de Soporte de TecnoPresta.
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| 3 | BREYSI DE LOS ANGELES ARROLIGA LOPEZ breysi.arroliga.lopez@mep.go.cr LAS LOMAS |
Para ver lista de beneficiario del Peograma | Escuela Las Lomas, código 3419 Mi nombre es Breysi Arróliga López Profedora Unidocente, he intentado ingresar y no he logrado ver la lista dé mis estudiantes para las computadoras para poder hacer el trámite pido si me pueden enviar la clave para poder acceder. | 13/09/2022 | Cerrado | ANDREY BARRANTES BALLESTERO |
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Estimado funcionario ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, por favor, notificarnos generando la incidencia en el Centro de Soporte de TecnoPresta.
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| 4 | YORLENY ELIZONDO LEZAMA yorleny.elizondo.lezama@mep.go.cr ALTOS DE GERMANIA |
Solicitud de ingreso a la lista de beneficiarios, ya que no he podido ingresar.Mi nombre,Yorleny ElizondoLezama,Escuela Altos de Germania,5026 | Por favor cómo ingresar | 13/09/2022 | Cerrado | ANDREY BARRANTES BALLESTERO |
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Estimado funcionario(a), el ingreso se realiza con el correo MEP del director (a), por favor, pásame de previo en un nuevo reporte:
• correo electrónico del director(a)
• cédula de identidad del director(a)
• código presupuestario
Lo anterior para crear el acceso administrador, eso permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Si tiene otra duda, por favor, generar la incidencia en el Centro de Soporte de TecnoPresta.
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| 5 | ESYIN CALDERON VALVERDE esyin.calderon.valverde@mep.go.cr LA AURORA (DANIEL FLORES) |
Asignar permisos de Administrador | Esyin Calderón Valverde. Director Escuela La Aurora esyin.calderon.valverde@mep.go.cr 0733 CÒDIGO ESCUELA LA AURORA 900770522 Cédula identidad Director | 13/09/2022 | Cerrado | ANDREY BARRANTES BALLESTERO |
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Estimado funcionario ya tiene acceso al sistema, el debido proceso para ingresar es el siguiente:
1. Cerrar todas las sesiones de correo MEP institucionales.
2. Abrir el correo con las credenciales de la persona director(a)
3. Ingresar al sistema TecnoPresta : https://tecnopresta.mep.go.cr/index.html
4. Ir al módulo de inventarios
5. Ingresar al módulo de Reportes
6. Seleccionar el reporte 9.
Si con estas instrucciones no ha podido visualizar la información, por favor, notificarnos generando la incidencia en el Centro de Soporte de TecnoPresta.
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