| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | ESEQUIEL VARGAS SALAS esequiel.vargas.salas@mep.go.cr C.T.P ESPARZA |
Acceso a la lista de beneficiario. | Necesito acceso para ver la lista de beneficiarios del Programa 2 de mi Institución. | 03/10/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenos días
Por favor envíenos la cédula, correo del señor(a) directora, y el código presupuestario.
Cree un nuevo ticket en este centro de Soporte para el envió de lo solicitado
Si tiene alguna duda puede llamarme por Teams al usuario Franklin Jimenez Montero
Saludos.
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| 2 | JORGE PICADO CORRALES jorge.picado.corrales@mep.go.cr LICEO POTRERO GRANDE |
Contraseñas | Cuáles son las contraseñas de estudiantes y docentes, no he podido ingresar? Gracias | 03/10/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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buenos dias, te adjunto
Estudiante: Estudiante
Docente: Programa32021
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| 3 | YESENIA VASQUEZ ARAYA yesenia.vasquez.araya@mep.go.cr LICEO SANTISIMA TRINIDAD |
no me deja ingresar , ni ver los beneficiarios que debo hacer, soy la directora correo yesenia.vasquez.araya@mep.go.cr Yesenia Vásquez Araya cédula 109490357 | consulta | 01/10/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Rol administrador asignado
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| 4 | ALBER CONTRERAS LEIVA alber.contreras.leiva@mep.go.cr EL PEJE (GERMANIA) |
Reporte de incidentes por daño físico | Me interesa conocer sobre la garantía en estos equipos cuando hay un daño físico, esto para orientar a los padres de familia sobre el proceso de garantía, me enteré que dentro del plan de soporte está incluida la reparación ante daños accidentales como caídas, derrames y sobretensiones eléctricas, cual parámetro se toma para determinar cuándo aplica la garantía o no? ya que según el soporte indica "varía". Esc. El Peje, Cod 3448 | 30/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenos días
Le adjunto información de la empresa proveedora.
La empresa cubre todo lo relacionado con daños de fabricacion o incidencias provocadas por el uso normal del equipo. Daños creados por el uso negligente o destrucción deliberada, no esta incluído.
Información de Contacto
Del Hospital México 1.5 Km al oeste, frente a la entrada de Pueblo Antiguo. Email: info@cspc.co.cr Teléfono: +506 2549-2000 Fax: +506 2549-2080
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| 5 | XINIA VARGAS JIMENEZ xinia.vargas.jimenez@mep.go.cr SAN JOSE (SAN JOSECITO) |
No logro hacer los prestamos | NO TENGO PERMISO, NO VEO LISTAS.XINIA VARGAS JIMENEZ, CED,900700152, CODIGO 2202 | 30/09/2022 | Cerrado | SANDRO FERNANDO YEE VASQUEZ |
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Rol administrador asignado
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