| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | BERNOR MATAMOROS PICADO 0108050904 0725 bernor.matamoros.picado@mep.go.cr BARRIO LOURDES (DANIEL FLORES) |
Error al registra en inventario de tecnopresta. | Buenos días, por error se registraron con un diferente código de activo algunas computadoras, que se puede hacer en este caso, gracias. unas si se incluyeron correctamente pero otras no. Datos para ubicar: Escuela Lourdes, código 0725 | 25/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Debes indicarnos por medio de un ticket, cuales son las placas que se deben eliminar para que usted proceda a insertar de nueva cuenta los datos correctos.
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| 2 | BERTA MERCEDES VILLALOBOS MONTIEL 0401740992 1782 berta.villalobos.montiel@mep.go.cr CORAZON DE JESUS (SAN RAFAEL) |
Activos | Buenas, se reporta que no salen la lista de los activos de la institución para verificar agradezco la ayuda | 25/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Usted debe subir los inventarios de su institución. Es responsabilidad de cada institución hacerlo.
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| 3 | BRENDA RAMIREZ ARROYO 0207180576 1178 brenda.ramirez.arroyo@mep.go.cr MAURILIO SOTO ALFARO |
Activos | Buenas, requiero ayuda para que se haga un cambio de información en los activos ingresados. Gracias. | 25/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Envíenos un tiquete con las placas que manifiestan problemas. Nosotros procederemos a eliminarlas, para que usted pueda ingresar denuevo de forma correcta.
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| 4 | MARCO VINICIO CESPEDES ALVAREZ 0107970717 6584 marco.cespedes.alvarez@mep.go.cr CTP LAS PALMITAS |
Activo repetido | el Activo número 6584-3545 se encuentra duplicado, gracias | 25/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Buenos dias. Se procedió a eliminar el duplicado especificado.
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| 5 | RONALD VARGAS ZUMBADO 0601860990 0327 ronald.vargas.zumbado@mep.go.cr CORAZON DE JESUS |
INGRESO DE ACTIVOS | NO HE PODIDO INGRESAR LOS BIENES ME SALE QUE REQUIERO PERMISOS | 24/11/2022 | Atendido | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
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Se le brindo el acceso solicitado. Puede proceder a usarlo. Saludos.
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