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Warning: Undefined array key "dependencia" in /home/tecnopresta/public_html/plataforma_clientes.php on line 31

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Soporte Técnico

...

# Funcionario(a) Asunto Descripción del problema Fecha Estado Caso tomado por
1 ADRIANA ISABEL MADRIGAL MORA
adriana.madrigal.mora@mep.go.cr
ARTURO TORRES MARTINEZ
Duda Buenos días, solicito saber si la lista de programa 3 tenemos que incluirlos? veo que en programa 2 hay una lista eso me confunde. No hay incluido las computadoras en el sistema según lo que leí eso lo hacen ustedes. Quedo atenta a su respuesta. Gracias 08/09/2022 Cerrado FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Las placas de esos activos seran subidos por la administracion. Saludos
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2 ANA CAROLINA DURAN LOBO
carolina.duran.lobo@mep.go.cr
GUADALUPE (SAN MARCOS)
lista de beneficiarios carolina.duran.lobo@mep.go.cr - Ana Carolina Duran Lobo, directora del centro educativo GUADALUPE , código 1802, no he podido ingresar para ver los beneficiarios del programa; me indica que no estoy autorizada , agrezco su colaboración . 08/09/2022 Cerrado FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Usuario creado
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3 ALEXIS PEREZ AGUILAR
alexis.perez.aguilar@mep.go.cr
DAMAS (QUEPOS)
no ingreso para ver lista de beneficiarios Buenas mi nombre es Alexis Pérez Aguilar, director del centro educativo Damas, código 3773, de la Dirección Regional de Aguirre, les informo que a la fecha no he podido ingresar para ver los beneficiarios del programa; cuando ingreso al link, Módulo de inventario/Reportes/Beneficiarios Reportados Programa N 2 ( en este apartado me dice que no estoy autorizado) por lo cual solicito su colaboración. Gracias, bendiciones. 08/09/2022 Cerrado FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Contraseñas Estudiante: Estudiante Docente: Programa32021
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4 ALEXANDRA GARITA LEITON
alexandra.garita.leiton@mep.go.cr
ASCENSION ESQUIVEL IBARRA
Sobre la contraseña de las computadoras y lista de estudiantes ¡Buenos días! tengo dos consultas: 1. El día de ayer recibimos 24 computadoras pero no sabemos cuales son las contraseñas. 2. No visualizo las listas de los estudiantes en la plataforma, si me pueden ayudar les agradecería mucho. ¡Muchas Gracias! 08/09/2022 Cerrado FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

las contraseñas son Estudiante: Estudiante Docente: Programa32021
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5 ALEXIS PEREZ AGUILAR
alexis.perez.aguilar@mep.go.cr
DAMAS (QUEPOS)
no ingreso para ver lista de beneficiarios Buenas mi nombre es Alexis Pérez Aguilar, director del centro educativo Damas, código 3773, de la Dirección Regional de Aguirre, les informo que a la fecha no he podido ingresar para ver los beneficiarios del programa; cuando ingreso al link, Módulo de inventario/Reportes/Beneficiarios Reportados Programa N 2 ( en este apartado me dice que no estoy autorizado) por lo cual solicito su colaboración. Gracias, bendiciones. 08/09/2022 Cerrado FRANKLIN JIMENEZ MONTERO

Por favor envie por esta via: 1. Correo electrónico del director(a) 2. Cédula de identidad del director(a) 3. Código presupuestario lo anterior para crearte el acceso administrador, eso te permitirá tener permisos para poder ver esa información. Al ingresar, vaya al apartado "mi perfil", y verifique que Integra lo tiene bien ubicado en su puesto. Caso contrario debera designar a otro funcionario del mismo código presupuestario, cuya condición en Integra sea regular. Lastimosamente no podre atenderle con la celeridad que usted se merece por correo electrónico,con gusto por el Centro de Soporte Por favor crear un nuevo ticket en este Centro de Soporte Educativo, para el envio de estos datos solicitados. Ingresar a https://tecnopresta.mep.go.cr/panel_soporte.php
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