# | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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1 | FRANCIS LEONARDO AGUILAR RODRIGUEZ francis.aguilar.rodriguez@mep.go.cr EL SILENCIO (LA SUIZA) |
Hola necesito descargar la lista de beneficiarios | Buenas noches son infinitas las veces que he intentado ingresar. Es demasiado estresante, este equipo es mucha responsabilidad. Necesito ver las lista de beneficiarios. Este año ingresé a esta escuela y no me deja ingresar para ver la lista. Pueden enviarme un correo a esc.jabillos@mep.go.cr o al 87192610. o al personal francis.aguilar.rodriguez@mep.go.cr | 07/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
Por favor envie por esta via:
1. Correo electrónico del director(a)
2. Cédula de identidad del director(a)
3. Código presupuestario
lo anterior para crearte el acceso administrador, eso te permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Lastimosamente no podre atenderle con la celeridad que usted se merece por correo electrónico,con gusto por el Centro de Soporte
Por favor crear un nuevo ticket en este Centro de Soporte Educativo, para el envio de estos datos solicitados.
Ingresar a https://tecnopresta.mep.go.cr/panel_soporte.php
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2 | MAGALLY CRISTIN SOTO VARELA magally.soto.varela@mep.go.cr LA SONORA (LA VIRGEN) |
Hola yo puedo ingresar | pero no puedo ver nada como lo indica los videos paso a paso y Dios sabe lo mucho que lo he intentado | 07/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
llameme por Teams al correo del soportista
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3 | VERONICA ISABEL ZAMORA ZUÑIGA veronica.zamora.zuniga@mep.go.cr CINDEA VALVERDE VEGA |
Permisos para entrar a reportes de beneficiarios | Buenas noches, no tenemos acceso a los permisos para entrar a los reportes de los beneficiarios del programa 2. Por favor si nos pueden guiar para lograr el ingreso. Gracias. | 07/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
Por favor envie por esta via:
1. Correo electrónico del director(a)
2. Cédula de identidad del director(a)
3. Código presupuestario
lo anterior para crearte el acceso administrador, eso te permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Por favor crear un nuevo ticket en este Centro de Soporte Educativo, para el envio de estos datos solicitados.
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4 | YERLIN JOHANA ZUÑIGA ZUÑIGA yerlin.zuniga.zuniga@mep.go.cr BOLSON (BOLSON) |
Reportes de estudiantes Escuela Bolsòn | No se es permitido entrar a los reportes de estudiantes, necesito me colaboren ya que no se han entregado las comoutadoras. | 07/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
Por favor envie por esta via:
1. Correo electrónico del director(a)
2. Cédula de identidad del director(a)
3. Código presupuestario
lo anterior para crearte el acceso administrador, eso te permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Al ingresar, vaya al apartado "mi perfil", y verifique que Integra lo tiene bien ubicado en su puesto.
Caso contrario debera designar a otro funcionario del mismo código presupuestario, cuya condición en Integra sea regular.
Por favor crear un nuevo ticket en este Centro de Soporte Educativo, para el envio de estos datos solicitados.
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5 | YERLIN JOHANA ZUÑIGA ZUÑIGA yerlin.zuniga.zuniga@mep.go.cr BOLSON (BOLSON) |
whatever | Buenas Al funcionario de la Escuela Bolsòn no le permite ingresar a los reporter. | 07/09/2022 | Cerrado | FRANKLIN JIMENEZ MONTERO |
Por favor envie por esta via :
1. Correo electrónico del director(a)
2. Cédula de identidad del director(a)
3. Código presupuestario
lo anterior para crearte el acceso administrador, eso te permitirá tener permisos para poder ver esa información.
Al ingresar, vaya al apartado "mi perfil", y verifique que Integra lo tiene bien ubicado en su puesto.
Caso contrario debera designar a otro funcionario del mismo código presupuestario, cuya condición en Integra sea regular.
Si al ingresar al Informe IMAS no le registra estudiantes, Si su lista sale en blanco,
debera de seleccionar a los estudiantes con criterios socioeconómicos propios. Por ejemplo si recibe beca, etc.
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