| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MARIA ALEJANDRA RODRIGUEZ BARRANTES 0205460643 1581 maria.rodriguez.barrantes@mep.go.cr LOS LLANOS (AGUAS ZARCAS) |
Inventario | Buenos días comunicar que ya ingresé los datos del equipo que cuenta la escuela que son 3 tablet y 3 laptop. Se visualiza en: Lista de activos Mi pregunta si solo es lo que debo informar. Lo pregunto por lo siguiente: hace tiempo llegó al correo que el equipo se puede hacer uso de el en el centro educativo y ya no en condición de préstamo a los estudiantes, así entendí en un correo que habían enviado. No sé en qué parte de la plataforma se puede agregar eso, que el equipo está en uso en el Centro educativo? Me pueden orientar qué hacer o si solo informar aquí? También mencionar que aunque en la plataforma salga una lista de benficiarios del programa conectados dos, el equipo que llegó fue ese: 3 laptop y 3 tablet | 14/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
|
Buen día.
Con respecto a la primer consulta, en el reporte número 14, por el momento es verificar que los activos coincidan con la cantidad, número de placa y serie.
En cuanto al préstamo de equipo a las casas, ya no se debe hacer, pero si puede prestar el equipo dentro de la institución a todos los estudiantes y motivar a los docentes a solicitar y usar el equipo para el apoyo curricular y hacer la solicitud del mismo por el sistema Tecnopresta.
• Se recomienda en caso de dudas con respecto al uso del sistema Tecnopresta ver el Webinario 1 y 2: Inducción a Preescolar, Primero y Segundo Ciclo TecnoPresta: https://youtu.be/wXxYlaD7USk
• Además Se dispone de otros recursos de ayuda:
• Manual dirigido al Usuario Final de TecnoPresta: Instructivo Solicitud de Activos a Préstamo Usuario Final.pdf
• Creación y administración de Usuarios: Intructivo Creación de Usuarios TecnoPresta Versión Final.pdf
Saludos
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 2 | SUSAN MARCELA CAMPOS RUIZ 0205630248 1010 susan.campos.ruiz@mep.go.cr SANTA ROSA (RIO NUEVO) |
crear usuario administrador | wendy.rojas.arias@mep.go.cr cédula: 1-1090-0246 Código presupuestario: 1010 | 14/06/2023 | Atendido | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
Su usuario ha sido creado, por favor ingresar al sistema y validar las credenciales.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 3 | HAYDEE TRAÑA VARGAS 0502190182 0338 haydee.trana.vargas@mep.go.cr APOLINAR LOBO UMAÑA |
Creación usuario administrador | Haydée Traña Vargas Correo: haydee.trana.vargas@mep.go.cr cédula: 502190182 código presupuestario 0338 | 13/06/2023 | Atendido | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
Su usuario ha sido creado, por favor ingresar al sistema y validar las credenciales.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 4 | CHRISTIAN RIVERA NUÑEZ 0701040260 3351 christian.rivera.nunez@mep.go.cr CONCEPCION (LIMON) |
No puedo entrar al sistema de reporte de activos | No tengo acceso al reporte de activos por no tener los permisos | 13/06/2023 | Abierto | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 5 | JOHEL FIGUEROA FERNANDEZ 0114770969 6946 johel.figueroa.fernandez@mep.go.cr CINDEA KA BATA SIWA |
Reportes de inventarios de las Computadoras | Lista de inventario de las computadoras a los Centros Educativos | 13/06/2023 | Abierto | RONNY ALBERTO RODRIGUEZ NOGUERA |
|
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||