| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | SEIDY MARIA MEDINA SOLANO 0205240139 1678 seidy.medina.solano@mep.go.cr SANTIAGO (EL AMPARO) |
ingreso | ingreso por primera vez | 23/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Ya tiene permiso de usuario.
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| 2 | SEIDY MARIA MEDINA SOLANO 0205240139 1678 seidy.medina.solano@mep.go.cr SANTIAGO (EL AMPARO) |
ingreso | ingreso por primera vez | 23/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Usuario creado.
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| 3 | MARIA DEL ROCIO CAMPOS BLANCO 0204550892 1113 maria.campos.blanco@mep.go.cr SAN LUIS (CARRILLOS) |
Como asignar roles prestador /inventariador | No tenemos claro donde ingresar para asignar los roles de prestador e inventariador. Nos podrían indicar como ya que el manual no explica como realizarlo. | 22/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buenos días
Para autorizar un funcionario en un rol, debe ingresar al modulo de inventario, luego a pestaña de mantenimiento, en la parte superior de la pantalla, hay una pestaña de permisos, en este botón el administrador que es el director, se ven los roles que son: prestador e inventariador.
El administrador (director) puede agregar o quitar funcionarios con rol (prestador e inventariador) para incluir una persona con un rol, debe completar la información que solicita.
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| 4 | JAYRON ALBERTO OBANDO OSES 0502930615 4110 jayron.obando.oses@mep.go.cr LICEO MAURILIO ALVARADO V. |
No se como ingresar para verificar los equipos entregados a la institución | Mediante un correo se nos pide corroborar datos de computadoras y tabletas entregadas, pero no sabemos como hacerlo. Les agradezco me puedan ayudar. Liceo Maurilio Alvarado Vargas. lic.maurilioalvaradovargas@mep.go.cr teléfono 2965 6000. Nombre del director Jayron Alberto Obando Oses. jayron.obando.oses@mep.go.cr | 22/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Ya se le creo el usuario. en el navegador anote tecnopresta.mep.go.cr ingrese y luego siga estos pasos:
En el menú principal, diríjase a la sección: Inventario de activos prestables. Hacer clic en ingresar.
Luego, en el menú superior, hacer clic en la opción reportes.
Seleccione el reporte 14.
Una vez en el reporte 14, podrá observar lo que la empresa ha indicado al PNTM que entregó al centro educativo. En este espacio podrá corroborar si los datos coinciden con lo que usted tiene en el centro educativo.
Si lo desea, en las opciones del navegador, puede imprimir el informe.
En las próximas semanas, se estará habilitando el espacio para que pueda enviar el reporte del centro educativo e indicar al PNTM si los datos están correctos o no.
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| 5 | MARVIN CHAVARRIA ARCE 0303490936 2063 marvin.chavarria.arce@mep.go.cr SAN BOSCO (PURABA) |
creación usuario administrador | Correo personal institucional del director floribel.torres.alfaro@mep.go.cr cédula: 5 0229 0473 código presupuestario: 2063 | 22/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Usuario creado.
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