| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | ROLLY VIALES RODRIGUEZ 0701340055 3367 rolly.viales.rodriguez@mep.go.cr BATAN (BATAN) |
solicitud de usuario | inventario | 21/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Usuario creado.
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| 2 | ELIMEY DE LOS A MONGE PEREZ 0107290810 0431 elimey.monge.perez@mep.go.cr ISMAEL COTO FERNANDEZ |
Computadoras entregadas | Estimados señores les saludo Soy nueva en esta institución se entregaron 16 computadoras acá en la escuela Ismael Coto Fernández el año anterior con otra administración, solicito información sobre el destino, ocupación o asunto de dicho equipo ya que no estoy enterada. Me regalan información o capacitación soy la docente de informática. Tabletas no se entregaron a la institución, es lo que tengo entendido. Quedo atenta. | 21/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
El año pasado se informo que los equipos del Programa 3 de FONATEL, ya no se prestaban a estudiantes para que se las llevaran a la casa.
Se indico que era para el uso pedagógico de todos los estudiantes del centro educativo, los profesores de todas las asignaturas pueden solicitar el equipo para el desarrollo de sus lecciones, utilizando la plataforma Tecnopresta. Solicite la documentación a la administración del centro educativo para más información.
Saludos
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| 3 | JINETTE CASTRO BARRANTES 0205800151 1271 jinette.castro.barrantes@mep.go.cr JACINTO AVILA ARAYA(CANDELARI) |
creación usuario administrador | esc.jacintoavilaaraya@mep.go.cr código: 1271 Cédula: 204430087 | 21/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
La información correcta para crear un usuario administrador , se requiere el nombre completo, correo oficial del MEP personal, cédula y código. No se puede crear con el correo del centro educativo. Favor hacer un ticket con la información solicitada.
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| 4 | MARIA LUISA PEREZ SAENZ 0503390248 4149 luisa.perez.saenz@mep.go.cr LICEO DE KATIRA |
Créar usuario Admin | Favor crear usuario administrador jose.soto.solis@mep.go.cr, cedula 205650077 codigo 4149 | 21/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Permisos ya existentes.
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| 5 | LUCIA GISELLE CARAVACA DELGADO 0502390445 2270 lucia.caravaca.delgado@mep.go.cr J.N. LIBERIA |
No nos deja ingresar a la hora el inventario nos indica que no estoy autorizada | No estoy autorizada | 21/06/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día.
Para poder ingresar el inventario el director del centro educativo, debe crear el usuario. adjunto información: • Creación y administración de Usuarios: Intructivo Creación de Usuarios TecnoPresta Versión Final.pdf
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