| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | MILAGRO MARIN ARAYA 0108020993 4056 milagro.marin.araya@mep.go.cr UNIDAD PEDAGOGICA RAFAEL HERNANDEZ MADRIZ |
Acceso Denegago | Buenos días, mi nombre es Milagro Marín Araya de la UPRHM de Cartago, mi consulta es la siguiente somos una sola institución que cuenta con dos bibliotecólogas encargadas de Tecnopresta, cada una con un código asignado, 4056 para secundaria y 1859 para primaria. El problema radica que tengo acceso denegado, y solo primaria tiene acceso además no aparece el Inventario de Activos Prestables disponibles en secundaria para poder seleccionar el articulo disponible; para que tanto los docentes como mi persona puedan seleccionarlos. | 31/07/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Estimada Milagro
Reciba un cordial saludo, de acuerdo a lo explicado el día de la visita al centro educativo , existe un problema con los centros que se mantiene 2 códigos, por lo que todo se debía mantener con un solo código, lo que procede es que usen el código solo uno y en caso de los docentes de secundaria que ocupe equipo lo solicitan ustedes y en la descripción anotar que lo va a usar el docente y para qué.
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| 2 | JOSE DAVID ARIAS CHAVARRIA 0112970256 3941 david.arias.chavarria@mep.go.cr LICEO DE SAN JOSE |
Creación usuario administrador | mauricio.moreira.arce@mep.go.cr Ced108490317 Codigo Presupuestario 3941 (el correo que hace al consulta es el que administra los prestamos y no tiene acceso al boton 14 en reportes | 31/07/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Reciba un cordial saludo, la persona que tiene el usuario administrador es el director del centro educativo. el reporte se debe enviar del pérfil de él.
Saludos
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| 3 | YORLENY ZARATE GODINEZ 0109320321 6098 yorleny.zarate.godinez@mep.go.cr TARISE |
Crear usuario y administrador. Los datos son los siguientes: | Crear usuario para la ratificación de inventario. | 31/07/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
No me incluye el correo, cédula y código del director.
Favor enviar los datos.
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| 4 | ELSA MARIA VILLALOBOS ROJAS 0206040471 6648 elsa.villalobos.rojas@mep.go.cr MOLLEJONES |
crear usuario y administrador en la incidencia a consulta, los datos para la creación del usuario son: correo: esc.mollejonesalajuela@mep.go.cr código presupuestario 6648 cédula del director 107620479 | Crear usuario para ratificación de inventario | 31/07/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Se requiere nombre, correo y cédula del director.
Saludos
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| 5 | LIDIA SANCHEZ RAMIREZ 0401430854 2173 lidia.sanchez.ramirez@mep.go.cr LOURDES (TURES) |
Cambio de institución | Buenos días requiero que se me actualicen los datos en la institución que me encuento actualmente Miguel Aguilar Bonilla código 2249 en San Rafael de Heredia | 31/07/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Estimado don Miguel, para hacerle el usuario administrador requiero su cédula y correo.
Favor hacer un ticket con la información.
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