| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ALEJANDRO HERRERA VARGAS 0701460452 3574 alejandro.herrera.vargas@mep.go.cr CAMPO CINCO (CARIARI) |
USUARIO NO TIENE PERMISOS | Buenas tardes el día de hoy intentamos realizar la verificación, de los activos que nos fueron brindados en programa Tecnopresta pero la plataforma nos dice que "No tiene permisos" por lo cual no podemos hacer dicha verificación. | 28/07/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
|
Buen día
La única persona, sí ya solicito el usuario administrador es el director y desde el perfil de él se envía la verificación. Solos los directores pueden ver los reportes.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 2 | GRETTEL ADRIANA ACUÑA GARRO 0112530368 0654 grettel.acuna.garro@mep.go.cr BOCANA (MERCEDES SUR) |
creación usuario administrador | grettel.acuna.garro@mep.go.cr personal esc.bocana.puriscal@mep.go.cr institucional 112530368, codigo 0654 | 28/07/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
|
Usuario creado
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 3 | JESENIA OVARES VILLALOBOS 0602590686 2898 jesenia.ovares.villalobos@mep.go.cr ALBERTO ECHANDI MONTERO |
Crear usuario administrador | jorge.zuniga.rojas@mep.go.cr / cedula 503050277 / código 2944 | 28/07/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
|
Usuario creado.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 4 | DENIS BORBON JIMENEZ 0602640661 0557 denis.borbon.jimenez@mep.go.cr SAN CRISTOBAL SUR |
creación usuario administrador | zeidy.perez.herrera@mep.go.cr 602850243 3244 | 28/07/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
|
Usuario creado.
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||
| 5 | MARICELA ZUÑIGA ALFARO 0205620212 2227 maricela.zuniga.alfaro@mep.go.cr CLAUDIO LARA CAMPOS |
Cambio de funcionario para uso de la plataforma | Buenos días mi nombre es Maricela Zúñiga Alfaro cédula 205620212 soy docente reubicada mi propiedad está en la escuela Claudio Lara Campos código presupuestario 2227 pero yo estoy trabajando en la escuela Las Palmitas código presupuestario 2181 entonces al querer hacer uso de la plataforma salen los datos de la escuela donde tengo propiedad no de la escuela Las palmitas donde se me asignó trabajar en ésta plataforma y me indica la directora que se haga el cambio de usuario para que otra persona que tenga propiedad en la escuela Las Palmitas pueda trabajar en la plataforma sin ningún problema. Gracias | 28/07/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
|
Buenos días
Estimada doña Maricela, no se puede hacer un usuario para la escuela Las Palmitas ya que su propiedad esta en otra institución y por ende el sistema automáticamente carga ese código. Favor indicarle a la directora (or) que no se le puede colaborar.
Saludos
| Ingresar al Chat [Zona Pública] | |||||