| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | MARIA DEL CARME ARAYA VEGA 0205540972 1295 maria.araya.vega@mep.go.cr ALTOS CASTRO (SARCHI SUR) |
Creación de usuario administrador | Carmen Araya Vega Cédula 205540972 maria.araya.vega@mep.go.cr Escuela Alto Castro | 09/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buenas tardes
Usuario creado, ya puede ingresar a la plataforma Tecnopresta. Recuerde que ingresa con su correo personal MEP, pero antes de ingresar a la plataforma debe cerrar todas las sesiones de correo institucional y personal MEP.
Saludos
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| 2 | ALVARO MAURICIO LAINES REYES 0702110862 2607 alvaro.laines.reyes@mep.go.cr VIEJO ARENAL (ARENAL) |
Reporte 14 de inventario | al ingresar al inventario en el punto 14 despliega una nota que dice "No tenes permisos". Agradezco ayuda ya que no he realizado el procedimiento. | 09/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buenas tardes
Don Álvaro, ya tiene permiso, antes de ingresar a la plataforma, debe cerrar todas las cuentas de correo personal e institucional. Recuerde que ingresa con su correo personal MEP.
Saludos
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| 3 | GABRIELA PATRICIA ALFARO MOREIRA 0401650820 2216 gabriela.alfaro.moreira@mep.go.cr JUAN MORA FERNANDEZ |
SOLICITUD DE USUARIOS: | SOLICITUD DE USUARIOS: ADMINISTRADOR: MARCOS VINICIO PORRAS MARTINEZ, CÉDULA 106840623 marcos.porras.martinez@mep.go.cr; USUARIO DE PRESTADOR: GABRIELA ALFARO MOREIRA, CED. 401650820, CORREO gabriela.alfaro.moreira@mep.go.cr; USUARIO DE INVENTARIADOR: Kattia Varela Huertas, cédula 107370801, kattia.varela.huertas@mep.go.cr | 09/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buenas tardes
Los tres perfiles de usuarios fueron creados.
Saludos
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| 4 | JESUS MANUEL GALLARDO ALMENGOR 0701420913 3468 jesus.gallardo.almengor@mep.go.cr NAMU - WOKIR |
creación de usuario administrador | jesus.gallardo.almengor@mep.go.cr cédula 701420913 código presupuestario: 3468 | 09/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Usuario creado.
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| 5 | MARVIN DELGADO SANDI 0601670425 3093 marvin.delgado.sandi@mep.go.cr ADELE CLARINI (SAN VITO) |
Madre entrega computadora, teclado dañado, cargador y donde se enchufa también dañado. | Quiero saber si esos daños los cubre la garantía de la computadora y si la pueden arreglar. | 09/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buenas tardes
Lo que establece el protocolo es lo siguiente: • En caso de que alguno de los equipos este con algún problema deben reportar a la empresa PC Central al número 8007229832 (800PCAYUDA).
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