| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | ELVETIA ARLLERY MONGE MEDINA 0107390791 2219 arllery.monge.medina@mep.go.cr RUBEN DARIO (SANTA ROSA) |
Contraseña o Licencia | Hubo cambio de directora y no tengo licencia para ingresar al inventario de equipo de FONATEL. 8839-9037, arllery.monge.medina@mep.go.cr | 21/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Estimada doña Arllery, ya tiene permiso para ingresar a la plataforma.
Saludos.
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| 2 | OSCAR MAURICIO CASCANTE CASCANTE 0602170192 2699 oscar.cascante.cascante@mep.go.cr RIOJALANDIA (BARRANCA) |
Creación de usuarios administradores | Solitamos permiso para prestar e inventariar equipo portatil de la escuela Riojalandia, código 2699. Director Oscar Cascante Cascante, ced 602170192. correo mep: oscar.cascante.cascante@mep.go.cr. Asi como a los compañeros Julio Blanco Torres céd 603990457, correo mep julio.blanco.torres@mep.go.ce. María Isabel Sandi Alvarez ced 601970483. correo mep maria.sandi.alvarez@mep.go.cr | 21/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Don Oscar, usted ya cuenta con permiso administrador, ese rol es exclusivo del director, a los otros dos compañeros se les dio rol de prestador ( pueden ingresar en el inventario y prestar ). la diferencia de los dos roles es que solo usted puede ver los reportes.
Saludos
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| 3 | RAQUEL CAMARENO CAMARENO 0603680548 2808 raquel.camareno.camareno@mep.go.cr JULIO ACOSTA GARCIA (PAQUERA) |
Creación usurio administrativo | raquel.camareno.camareno@mep.go.cr cédula 603680548 cód.2808-00 | 21/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día.
Ya tiene permiso.
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| 4 | PAULA GAMBOA LOPEZ 0111490375 4824 paula.gamboa.lopez@mep.go.cr COL. NOCT. DE HATILLO |
Creación de usuario administrador | vinicio.cabrera.cabrera@mep.go.cr cedula 8-0094-0297 codigo presupuestario 4824 | 18/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Ya don Vinicio, tiene permiso.
Saludos
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| 5 | PAULA GAMBOA LOPEZ 0111490375 4824 paula.gamboa.lopez@mep.go.cr COL. NOCT. DE HATILLO |
Creación de usuario administrador | Debemos ingresar al sistema para administrar desde la institución, sin embargo, no tenemos un usuario administrador. Que se debe hacer? | 18/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Usuario creado.
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