| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | JUAN CARLOS CHAVES VALVERDE 0602810461 4878 juan.chaves.valverde@mep.go.cr COL. NOCT. DE ESPARZA |
Creación de usuario administrador | juan.chaves.valverde@mep.go.cr ced: 602810461. cod: 4878. Colegio Nocturno de Esparza | 25/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Ya tienen permisos, en el transcurso del día le vos a enviar un correo con unos vídeos tutoriales de uso de la plataforma.
Recuerde antes de ingresar a la plataforma Tecnopresta, tener cerradas las sesiones: de su correo personal MEP y del correo Institucional.
Saludos
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| 2 | ALAN ADRIAN RUIZ BALTODANO 0502320417 2437 alan.ruiz.baltodano@mep.go.cr PORTAL DE GARZA (NICOYA) |
Reporte de equipo dañado | Reporte | 25/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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En caso de que alguno de los equipos este con algún problema deben reportar a la empresa PC Central al número 8007229832 (800PCAYUDA).
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| 3 | CRISIA GRACIELA HERRERA AVENDAÑO 0603040738 3237 crisia.herrera.avendano@mep.go.cr PUEBLO NUEVO (SABALITO) |
Solicitud de usuario | Buenas tardes, les solicito registrar un ticket donde deseo que me activen el usuario del correo electrónico para poder verificar los equipos de nuestra institución del programa 3 | 25/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
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Saludos
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| 4 | JOSE FERNANDO SALAS ELIZONDO 0204920128 6723 jose.salas.elizondo@mep.go.cr CINDEA MONTERREY |
CREACION USUARIO ADMINISTRATDOR | jose.salas.elizondo@mep.go.cr; cédula 204920128; código 6723. | 25/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
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Saludos
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| 5 | CRISIA GRACIELA HERRERA AVENDAÑO 0603040738 3237 crisia.herrera.avendano@mep.go.cr PUEBLO NUEVO (SABALITO) |
Solicitud de ticket | Les solicito un tickhet para poder ingresar a realizar la verificación de los equipos del programa 3 | 25/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
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Saludos
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