| # | Funcionario(a) | Asunto | Descripción del problema | Fecha | Estado | Caso tomado por |
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| 1 | MARIA JESUS CRUZ LOPEZ 0502070264 2482 maria.cruz.lopez@mep.go.cr CESAR FLORES ZUNIGA |
Creación usuario administrador | Correo: maria.cruz.lopez@mep.go.cr N° de Cédula 502070264 | 28/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Ya tienen permisos, en el transcurso del día le vos a enviar un correo con unos vídeos tutoriales de uso de la plataforma.
Recuerde antes de ingresar a la plataforma Tecnopresta, tener cerradas las sesiones: de su correo personal MEP y del correo Institucional.
Saludos
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| 2 | HENRY ALEXANDER ALVARADO ZUMBADO 0108800138 4003 henry.alvarado.zumbado@mep.go.cr LICEO DEL CARMEN |
creación usuario administrador | correo henry.alvarado.zumbado@mep.go.cr cédula 108800138 código presupuestario 4003 | 28/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Ya tienen permisos, en el transcurso del día le vos a enviar un correo con unos vídeos tutoriales de uso de la plataforma.
Saludos
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| 3 | NOLQUI LILIANA RAMIREZ VARGAS 0601840927 2738 nolqui.ramirez.vargas@mep.go.cr J.N. RIOJALANDIA |
reporte de garantía | en que apartado puedo hacer la referencia para hacer el reporte de un articulo en mal estado para hacer valer su garantía | 28/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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En caso de que alguno de los equipos este con algún problema deben reportar a la empresa PC Central al número 8007229832 (800PCAYUDA).
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| 4 | ROXANA VARGAS BOLAÑOS 0401440265 1146 roxana.vargas.bolanos@mep.go.cr JULIO PEÑA MORUA (SAN ISIDRO) |
Creación Usuario Administrador | roxana.vargas.bolanos@mep.go.cr cédula: 401440265, código de la escuela: 1146 | 28/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buen día
Ya tienen permisos, en el transcurso del día le vos a enviar un correo con unos vídeos tutoriales de uso de la plataforma.
Recuerde antes de ingresar a la plataforma Tecnopresta, tener cerradas las sesiones: de su correo personal MEP y del correo Institucional.
Saludos
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| 5 | GEOVANNI SOLIS CAMACHO 0303310867 5683 geovanni.solis.camacho@mep.go.cr UNIDAD PEDAGOGICA RIO CUBA |
Problemas con la red internet | Algunos equipos no pueden accesar a la red del laboratorio. | 28/08/2023 | Atendido | KATTIA VANESSA MARIN TENCIO |
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Buenas tardes
Reciba un cordial saludo, en este tema no le puedo ayudar, favor enviar un correo a ronny,rodriguez,noguera@mep.go.cr Subdirector DRTE,
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